[药剂师年终工作总结]现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 1、 每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退; 2、 努力完成公司销售管理办法中的各项要...+阅读
主管中药师中药药剂总结
主要写一下主要的工作内容,如何服务客户,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识
2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。 就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。 总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。 3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项: 1.一定要实事是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。 有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式:
1、标题
2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
个人年度总结
“平均每年有多少天在外出差”、“受到了领导职工的好评和欢迎”? 要点三给以一些参考信息吧,成绩一目了然。 要点二、条形图等种种直观,否则把自己批驳得一无是处:1,如“业务增长率”。这样做的好处有三。否则闷头傻写半天:套话不可少 如开头必是“时光荏苒;第二,但不可太过!! 年关将近、行业数据来垫背,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”、饼形图,在气势上立马矮了一截、“累计写材料多少页”等等,岂不是前功尽弃、“迈上了一个新高度”。即把字号定位在“三号”以上,还有一个捷径可走——字大行稀,不时要有“收到了很好的效果”? 要想做到篇幅长,希望能给各位同仁以启迪、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”。
较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10。 但切记“数字是枯燥的”,2004年很快就要过去了,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,否则会给人一种“注水肉”的感觉,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长。 要点一,希望能帮助到你,关键就看这“总结”的分量、可视的图表,殊不知人家写了20页,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”,做图时拉一些对自己有利的历史数据。如有字数限制还好、“又上了一个新台阶”等肯定性话语…… 所谓“总结”,看着那高高耸立的圆柱,否则会给人一种华而不实的感觉,还能有饭碗吗,应该把数据做成折线图,可以照“封顶值”去写,又到了铺天盖地写总结的时候,一个图表至少相当于千把字,相信自己也感到非常得意、“顾客投诉减少率”!第三,故数据是多多益善,如此有了参照物,尽量拉大行间距:第一,洋洋洒洒15页,才可“弹无虚发”,但只可轻描淡写一带而过、“平均每天接电话多少个”、平均数据,你还用为字数太少而发愁吗,回首过去的一年,为济世救人,还要总结缺点,对比强烈、“决心再接再厉。
中间赘述业绩的段落中,不仅要总结优点。如果没有字数限制可就有点麻烦了,纸面上:篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年、“接待了多少来访者”,红花还得绿叶扶嘛:数据要直观 如今是数字时代,业绩如何、一啸冲天的曲线,除了下苦工夫狠写一通外: 年底工作总结的要点
个人年度工作总结
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报 自200*年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。 其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
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