[移动公司员工工作总结]以下是移动公司员工工作总结范文,仅供各位相关人员参考。 时间一晃而过,弹指之间,2008年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我...+阅读
移动公司渠道经理工作总结
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原发布者:考拉文库
移动公司渠道经理工作总结移动公司渠道经理工作总结移动公司渠道经理工作总结为大家整理移动公司渠道经理工作一年的工作总结,整理个人在工作岗位上个人的表情情况,工作能力并提出下一年的工作计划,下面是这篇移动公司渠道经理工作总结移动公司渠道经理工作总结自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了零失误、零差错。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了待人如己的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足沟通
男朋友要应聘移动公司山东宁阳的渠道客户经理哪位高人指
本人是从事该方面工作的,这方面还比较熟悉,以下内容是最新的2012年度中国移动渠道经理的基本工作目标和职责,希望对你有所帮助。
1.优化渠道与业务的适配管理,开展相关营销。
2.通过评优活动提升各渠道服务能力。
3.进一步完善零售市场管理,根据零售市场不同业态特点形成有效的零售体系。调整零售业态从两卡销售向终端、业务、两卡多方面销售发展。零售业态销售量持续稳定发展
4.建立代理渠道市场信息收集机制,有持续性的渠道信息反馈。
5.定期对工作流程及工作规范进行完善、修改,确保操作可行、工作有效。
6.配合公司举措,落实各类促销活动的开展,确保促销目标的到达。
7.组织好代理商培训工作,确保代理商的销售人员在各类销售活动中对移动业务的知晓度不低于80%。配合处理好代理商界面来访投诉。
8.根据政策要完善连锁商的管理与维系,做好销售支撑和服务,3G终端与增值业务销售结构明显上升,并达到掌控连锁渠道。
9.做好所辖渠道各类广告宣传、资料、单片、海报的发放及落实工作并反馈、备案,确保在各零售网点进行张贴、摆放,以达到宣传效果。
11.加强团队凝聚力建设,积极参加各类专项小组活动,提升团队战斗力。
12.做好各部门之间的协作配合工作。
关于移动通信公司营业员竞聘演讲稿
爱岗敬业演讲稿 尊敬的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追 我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。 说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。
功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。
为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需。
这就要我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需,及时的向公司反馈信息,根据客户的需,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征他们的意见和建议,及时反馈给公司。 我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。 我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。
我是一名移动渠道的片区经理一篇关于管理渠道手机店的工
现成的我可没有。复不过应该不难写吧。
首先写你所辖区域的地理范围以及代理商的相关具体数据;然后写一下你服务制和管理的具体措施有哪些,无非是跑了几趟、为他们提供了哪些具体服务之类,当然还可以以对比的形式来写,以前是怎样做的,现在我是怎样做的等等,还可以具体地举两到三个例子,2113如给A代理商做了什么事,B代理出了什么问题时我如何解决的等等;第三步就是写成绩了,上个时期的营业额多少,5261这一时期的又是多少。--当然,如果是营业额下4102降了,就要分析出下降的具体原因、你是如何与代理们沟通的1653,沟通的结果是怎样的,和下一步要采取什么措施。
这样一篇就写完了么。轻轻松松就能写个一千来字了。
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