[幼儿园大班的老师怎么写年终总结](一)基本情况。 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.经验和教...+阅读
幼儿园的老师怎么关心不同大脑的幼儿
展开全部 教师是对学生传授知识和技能、进行思想道德教育和心理健康培育的师长和益友。要成为一名合格的教师,必须要具备三个条件,即师德、师智、师能。师德主要指高尚的品德和人格、高度的责任感和事业心;师智主要指有广博的知识、精湛的业务和敏捷的思维;师能主要指具有胜任教师工作的表达能力、组织能力、创新能力和科学的教育教学方法。教师要取得良好的教育教学效果,起决定作用的是教师的师德和人格。对于幼儿教师师德和人格显得更重要了。幼儿教育阶段是为一个人的学习和发展做准备的教育,是为终身学习和发展奠定良好基础的教育。我们都学过幼儿心理学,了解在人的一生中各种能力与非智力心理素质的发展的关键期大多数是在幼儿期,比如,3岁左右是幼儿自我约束,建立规则意识的关键期、是幼儿动手能力开始发展成熟的关键期、是幼儿独立性开始建立的关键期、是注意力、空间知觉音乐能力、观察力发展的关键期;4岁左右是幼儿开始对学习知识产生直接兴趣的关键期、是幼儿开始学习外语的关键期;5岁左右是幼儿掌握数概念,综合数学能力开始形成的关键期,是语言、抽象逻辑思维形成的关键期,也是学习心态及学习习惯产生的关键期6岁左右是幼儿社会组织能力、创造能力操作能力发展的关键期。这与幼儿的生理特点也是分不开的,1--6岁是人的大脑快速生长发育期。这就说明作为幼儿教师责任任重道远,幼儿教育不是可有可无,我们面临的工作是很神圣的,那么,我们如何才能做一名合格的幼儿教师呢?需要我们树立良好的幼儿教育观念。
一、树立良好的观念观念是教师的灵魂,它直接影响着教师的教育行为,进而影响着幼儿的学习和长远发展。
(一)、树立正确儿童观
1、儿童是独立存在的人。儿童的各项合法权益、儿童的人格和基本需要得到应有的尊重和满足儿童和成人一样,是享有独立人格的个体,他们的需应受到尊重并得到满足。儿童的人权就是生存和发展。因此教师与幼儿交往时的态度、方式都应让幼儿感到安全、没有压力、受重视,让孩子感受到教师的爱和尊重。在幼儿园教师必须做到不体罚和变相体罚幼儿。幼儿园工作的出发点保障安全的前提下开展各种活动。(比如:教师与幼儿对话时,微笑着俯下身来,目光与幼儿平视,他们会从教师的眼神、表情、话语和行为中,感到安全,感受和体验到爱和尊重,老师很可亲,从而受到鼓励得到满足。)
2、儿童是主动的学习者,是长大后独立生存的人儿童一生下来是一个有生命力、生长力,能够分辨与取舍外界刺激,具有学习能力的积极个体,是一个对环境的主动探索者。“幼稚时期(从出生到七岁)是人生最重要的一个时期,它将决定儿童的人格和性格;人一生的习惯、知识技能、言语、思想、态度和情绪都要在此时期打下基础。这个时期是发展智能、学习言语最快时期,是道德习惯养成最易时期”(即最佳期)。儿童主动学习是与生俱来,孩子来自于不同家庭,生活环境不同,他们原有认知结构和经验水平是不同的,同样的事物或现象对不同的孩子来说会有不同的意义。教师要把孩子看做主动学习者,允许他们根据自己的需和兴趣来学习,教师要了解他们的需和兴趣,在活动中成为孩子的一个玩伴,跟他们一起玩,观察他们,发现他们,帮助他们,让他们自己发现问题解决问题。最大限度的实现幼儿的兴趣,满足他们的需,进一步获得经验,提高原有水平。让我们从习惯于“教孩子学习”、让孩子的“学”适应教师的“教”的传统模式中走出来,把学习的主动权交给孩子,创设适应孩子的教育。培养他们的各种能力,丰富他们的内心世界。
3、儿童是在成长过程中的人,他们有独特认知特点幼儿的认知特点不同于学龄儿童,更不同于成人。最突出的特点是:*直接兴趣性:幼儿对事物的认识受兴趣的直接影响,他们感兴趣的事物学起来积极主动性高,而不感兴趣的东西就不愿学。兴趣是最好的老师,是调动人们学习积极性的内动力,因此教师要把所教的东西变成幼儿的需要,使他们感兴趣,调动他们探究和学习欲望。(让孩子知道节约用水,老师讲中国有许多地方每水喝……可不是我们孩子经历的,没有生活经验,那教师就要设计活动情节,小水滴在哭,他找不到妈妈啦……,或水管哭啦,让孩子把水管的眼泪收起来,看是什么效果,哭了一夜的水管泪水集满一盆,怎么办?用它洗毛巾、擦地、修水管等。)*直接经验性:幼儿的年龄特点决定了他们对事物的认识是感性的、具体的、形象的,思维常常需要动作的帮助。他们认识事物必须以事物和材料为中介进行,因此需要教师根据他们的需,站在幼儿的角度看问题,创设适宜幼儿的环境提供丰富的材料,让幼儿通过操作来学习,并接纳幼儿的看法、观点和认知水平,哪怕是错误的也要接受,但此时需要教师给予正确的指导。
4、儿童有很大的个体差异幼儿之间个体差异很大,而且,年龄越小,差异越大。幼儿性格上的差异,带来了需上的差异,使得幼儿在对安全感的需要上、对新体验和活动的需上都有很大的差异。《纲要》总则第五条:“幼儿园教育应尊重幼儿的人格和权利,尊...
谁有社区活动年终总结
单位的联系同时也发展了社区经济,增强了社区自身的造血功能,达到了双赢。几年来,经过在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
1、在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。社区“低保”户赵运明,以前因与人斗气被拘留,回来后找不到工作,靠低保过日子,我了解到此情况后,根据他的实际情况:当过兵,身体素质不错,而且又能认识到以前的错误,于是我积极主动与阳光家园物管联系,经过多次协调,最后被物管录用,由普通物管人员到班长,到现在已经是阳光家园物业管理的队长,现实了他的人生价值。另外低保人员王远尧是本社区的三无人员,因住在一个临时工棚中,连雨都档不住,我了解到此情况,马上组织社区志愿者为其翻修屋面,并为他买了木床及生活必需品,社区共为他支付了60xxxx元的相关经费。压配新村居民区的房屋多年没有维护,下水道、化粪池从未清理过,居民反映此问题后,我积极与相关单位联系,先后走了区经委、国资办、住改办、房管所等单位,最后经过各方的共同努力,把压配新村的居民住房进行了屋面维修、把化粪池、下水道进行了彻底的清理和疏通。群众非常感激,自发的为社区送来了锦旗。
2、在发展社区文化活动中作群众的带头人。搞好社区文化,努力打造文化型社区、建设文明社区,是南桥寺社区的特色和工作重点。我们年初与驻区单位共同研究制定文体共建协议:为来年的整个文体活动做总的安排布置。我们的共建协议主要是三个三:即三个原则、三个结合、三个活动。三个原则即社区搭台原则、社区党委主导原则、辖区单位支持原则;三个结合即大型活动与个别辅导、培训相结合;辖区单位活动与社区活动相结合;广泛发动和建立兴趣小组相结合。三个活动即每年举办三次大型的社区活动:一是全民健身与奥运同行活动(健步迎奥运活动)。二是中老年运动会、三是歌舞联欢会。通过“三个三”活动,发展了社区文化,加强了辖区内文化队伍的沟通与交流、提高了各队伍的表演水平,带动了各小区的文化活动普及。到目前为止,我们共建有腰鼓队;木兰拳、剑队;太极拳、剑、操队;歌舞队;书画组;羽毛球队;棋牌队;健身气功队;门球队等1xxxx兴趣小组和队伍外加一个辅导站―――即南桥寺社区南桥苑健身气功辅导站。通过这些小组的活动,占领了社区的文化阵地。各小组多次参加市、区的各种比赛,并取得了相当好的成绩,因此南桥寺社区被评...市老年工作先进单位和XX区老年工作先进集体。
客服物业述职报告范文程
原创的,就是本人的述职报告。记得给财富值哦,亲。尊敬的各位领导、各位同事:大家好!2014年2月,我正式来到世茂香槟湖苑任职二期客服部主管,对于我个人来说,这是新的人生驿站。从2月到现在,不知不觉中就工作近1年了,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然,我将每位员工培训后,做到一名合格的、称职的客服人员,让他们具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,激发高度的自觉性和工作责任心,我一直很卖力,并且和他们一起努力着。尽管客服工作很平凡,但它却在业主的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。时光如梭,转眼间2014年工作已经结束,2015年工作也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了上年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来,客服部始终贯穿着前期物业服务工作的要,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。在过去的近一年时间里,经过了10余月的历练,参与了公司组织的4次品质培训,也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、员工的共同努力下,在工作取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步工作,及时发现和完善工作中的不足,现对我目前的工作情况作如下汇报:
一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现 做好所管辖范围的内部员工管理工作,在工作中,本人积极勤恳,认真负责,以身作则,遵守公司各项管理规定,务为本部门员工做好榜样。同时,担任“主管”一职后,本人能向领导及时做好汇报,向下级传达、布置工作,确保信息的畅通,保证工作的顺利进行。
1、有效、合理的安排工作 根据工作实际情况,员工的自身特点,能较有针对性地分配任务,务将工作完成,做到更好。在项目2014.5.4青年节活动中,部门人员取得了冠军团队。
2、与相关部门做好工作协调 根据工作实际情况,能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作,确保日常工作的顺利开展,较好地将工作上的困难予以商讨解决。
3、做好业主的投诉处理沟通及拜访、回访工作 针对业主重要投诉事项,带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去近一年里,我部处理投诉21起。及时安排员工定期做好业主拜访、回访工作,通过与业主零距离的沟通交流,收集信息,向业主做好相关解释工作,将对业主的困扰降到最低,得到了广大业主的谅解。而在日常的服务工作中,了解业主所需所,并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务,这样为处理业主投诉工作做好了铺垫,在后期投诉处理中起到良好的效果。
4、监督做好员工考勤工作 按照公司管理要,严格执行员工考勤制度。严格要上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。
5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式,在任职期间,2014年物业费的收缴率达94%。
6、带领要本部门员工在业主报修中做到“事事有着落 件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事1255件,完成率98%,业主满意率100%。
7、为提高部门员工的的专业知识性,提高自身素质与业务技能,严格按照培训计划进行部门培训,本年度组织部门员工60余次。
8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。 参与组织了项目的3.8妇女节送鲜花、5.1DIY亲子环保活动、5.29长者生日会、等12项社区活动的顺利开展,更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中,获得常州分公司第一名。
二、人员队伍管理
1、加强部门内部纪律管理 纪律是严明队伍的保证,是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”,坚持按“制度办事”,务打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。
2、加强工作的落实和监管力度 严格执行我司的工作方针“重在程序 狠抓落实 从我做起 立即执行”
3、加强员工的培训力度 强化培训,提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力,落实各项计划和新措施,抓细节,追“提供最契合的服务”的服务理念,不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识,从提升品质服务观念开始,从认真研究每一个服务细节开始,带动整个服务体系的提升。
4、开展员工业余活动,增进部门凝聚力与团队精神。
三、工作中存在的不足 总结2014年工作开展情况,虽然取得了少许成绩,但也存在着些许不足:
1、部门员工有时做事不细心,责任心不强;
2、与业主沟通能力还有所欠缺;
3、客服前台与楼栋管家在对接方面沟通不及时,导致有些工作疏忽延时。
4、部门人员无全方位发展,只在从事单一工作。
四、2015工作计划 在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标,展望2015公司精细化管理的一年,我们信心十足。 客服部是与业主联系的窗口,客服人员的服务意识...
如何做好基层宣传思想文化工作总结
新常态下加强基层宣传思想文化工作,关键是要强化担当意识,确保中央《关于加强基层宣传思想文化工作的意见》不折不扣落到实处。 一是政策要倾斜。坚持眼睛向下、重心下移,进一步重视、关心和支持基层,加强对基层工作的分类指导、精准推进,把更多的工作资源、经费投入向基层倾斜。注意倾听基层的意见和呼声,推动基层宣传文化设施建设,优先安排设计与群众利益密切相关的工程项目。建立稳定的经费投入机制,逐步增强财政投入,提高服务质量和效果。 二是力量要加强。实施基层宣传文化人才建设工程,鼓励专业文艺工作者、高校毕业生投身基层宣传思想文化工作,充实县乡村三级公共文化设施管理人才。重视发挥乡土文化能人、文化志愿者的作用,加强群众文化辅导员队伍建设。
将基层宣传文化干部纳入干部教育培训体系,加大分级分类培训力度,通过全员轮训、专项进修、上挂锻炼等方式,不断提高业务素质和工作本领。 三是工作要创新。针对基层工作程式老套、方式落后的问题,加大工作创新力度,使我们设计的工作项目更加贴近基层实际、更加符合群众需。适应社会生活新变化和基层群众新需,运用分众化、对象化的方式,通过抓项目办实事的形式,创新工作方法,更好增强工作...新常态下加强基层宣传思想文化工作,关键是要强化担当意识,确保中央《关于加强基层宣传思想文化工作的意见》不折不扣落到实处。 一是政策要倾斜。坚持眼睛向下、重心下移,进一步重视、关心和支持基层,加强对基层工作的分类指导、精准推进,把更多的工作资源、经费投入向基层倾斜。
注意倾听基层的意见和呼声,推动基层宣传文化设施建设,优先安排设计与群众利益密切相关的工程项目。建立稳定的经费投入机制,逐步增强财政投入,提高服务质量和效果。 二是力量要加强。实施基层宣传文化人才建设工程,鼓励专业文艺工作者、高校毕业生投身基层宣传思想文化工作,充实县乡村三级公共文化设施管理人才。重视发挥乡土文化能人、文化志愿者的作用,加强群众文化辅导员队伍建设。将基层宣传文化干部纳入干部教育培训体系,加大分级分类培训力度,通过全员轮训、专项进修、上挂锻炼等方式,不断提高业务素质和工作本领。 三是工作要创新。针对基层工作程式老套、方式落后的问题,加大工作创新力度,使我们设计的工作项目更加贴近基层实际、更加符合群众需。
适应社会生活新变化和基层群众新需,运用分众化、对象化的方式,通过抓项目办实事的形式,创新工作方法,更好增强工作效果。开展基层创新工作评选,总结推广一批新探索新创造,充分调动基层的积极性创造性,使基层工作真正活起来。
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