工商分局践行科学发展观服务经济建设经验交流

[质监局践行承诺情况报告]一、提高服务意识。坚持以质量兴县为中心，紧贴区域经济建设、紧贴人民生命财产安全、紧贴三农建设、紧贴群众关心关注的问题搞服务，以群众满意为标准。 1、制定了**县核桃种植...+阅读

**区工商局在学习实践科学发展观中，牢牢树立服务为民理念，围绕“推动工商科学发展，服务地方经济建设”的主题，建立三支队伍帮民扶民，推动着地方经济发展。

“宣传队”，宣传政策促发展。一是在局政务网站上建立政策宣传专页，用于涉农政策的宣传报道，跟踪助农护农的工作开展。通过区块分类，将学习资料、文件精神、护农简报、图片信息和政策研讨等内容生动地予以展现，让干部职工、广大群众更快速、方便的了解政策动态和工作开展情况；二是开设意见箱、热线电话，征求干部群众的意见和建议，让广大群众参与到工作监督和机制建设中来；三是开展专题宣传活动、专题学习活动。如在打传专项行动中，向传销人员进行了《禁止传销条例》的宣传教育；开展《食品安全法》普法宣传活动.5月27日举行了《食品安全法》学习培训活动，辖区内从事食品流通行业的200多位经营者自愿报名参加了培训。

“护农队”，保障权益护发展。家住高坪镇大桥村的养殖专业户黄某到**区工商分局高坪工商所投诉，诉称其于4月10号左右购买了高坪镇辖区内某水泥公司生产的标号为“325”的水泥5.5吨用于修建养殖场的地坪，价格为400元1吨，水泥使用后出现了质量问题，水泥地坪多处出现凝结不好和起壳现象，经多次与厂方交涉赔偿无果，请求工商所帮助维护其合法权益。该所立即通知水泥公司安排技术人员随同黄某一同赶到现场进行调查分析，后水泥公司免费支持黄某的养殖场价值1080元3.5吨水泥进行地坪翻修；开展了为期一周的食品质量安全专项检查，对辖区内的苕粉生产厂1户、淀粉制品生产厂1户、米粉加工户1户、面条加工厂5户、腐干加工房1户进行了检测，对2户经营者生产的涉嫌有问题食品依法定程序进行抽样封存并送产品质量检测所进行进一步的检测。在接到辖区内钟某在使用购买的饲料喂养肉鸡的过程中，发现肉鸡成长缓慢并陆续有死亡情况发生的投诉事由后，立即进行核实并组织双方进行调解，钟某获得了一次性补偿1.5万元；**区消费者协会在接到**市海龙镇的返乡农民工杨小龙到辖区的一家贸易公司购买了一台价值47800元的汽车，但卖方却不兑现当初为其办理入户的承诺，致使购买的车辆无法投入营运的投诉后，立即赶到该贸易公司向其负责人进行《消费者权益保护法》宣传、做耐心细致的调解，促使双方达成“该贸易公司全额退还杨小龙购车款47800元，支付车辆增加设备的补助费用5000元”的协议。在农资打假、“家电下乡”检查的红盾护农行动中,共开展各种形式的监督检查15次、取缔无证农资经营户6户、查缴不合格化肥2千多公斤，进一步净化了全区农资市场，预防了坑农害农事件的发生；在全区6个镇53个行政村建立消费者投诉站和“12315”申诉联络站，年初以来已成功调解各类消费投诉132起，挽回经济损失共计35万元。

“助农队”，机制建立助发展。建立“市场助农”机制促进农产品流通。鼓励、支持城区农资生产销售企业在农村建立农业生产资料连锁经营，活跃繁荣农村市场。积极开展引产帮销，大力开展创建诚信市场、诚信示范户和示范柜台等活动，推进乡镇优质农副产品市场建设;建立“经纪活农”机制活跃农村经济。发展农村经纪人，在有条件的村镇建立农产品超市，目前共登记农村经纪人45名。举办经纪人培训班、组织经纪人交流学习等方式提高农村经纪人队伍素质，整合农村经纪人资源，规范经纪人的从业行为。实行“免费为农村经纪人登记办照”服务，为从事季节性经营农村经纪人实施零门槛准入办理“临时登记”手续，颁发季节性经营营业执照；建立“合同帮农”机制促进农民增收。加强农业订单合同指导工作，规范合同签约行为，引导农企与农户双向提升诚信意识，有效防止了订单坑农现象的发生，为群众增收提供可靠保障。全区有13家农民专业合作社在购销活动中使用合同签订订单合同，带动连片基地32个、面积6000多亩，推动了农业农村经济社会的发展。