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顶岗实习总结报告模板

08月02日 编辑 fanwen51.com

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顶岗实习总结报告模板1

在本周的实习过程中,单位实习指导老师教会我如何发放工资。

她先把工资取回来,让我直接到车间中去发放。

本以为这是多么简单的事情啊。

因为不要自己去计算,所以觉得很容易,会很快就完成。

可实际上在发工资的过程中却又出现了很多的问题。

看似简单的事情,其实做起来却并不那么容易了。

实习心得和体会

整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗,这个人还没有结算完,下一个又在那边催了。

同事们焦急的等待着工资的发放,好像再慢几分钟就会少很多钱。

因为我是新手,对整个厂的人员情况并不熟悉。

所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人,而且同一个车间出现了两个同名的人,所以发放过程中还发生弄错对象,工资发错了人。

因为同事们的理解,所以事情很快的解决了。

发放工资的时候,还要计算着自己所发放的钱的零和整的情况,第一次发放没有注意,一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人,只好麻烦人家去找别人借钱以零换整。

而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了,最后发放的是管理阶层人员的工资,基本上大家全是整数,但却只好用五十来代替,惹的大家怨声载道。

还有就是有的同事不止做了一份工作,所以她应有两份工资可拿,但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。

所以小小的发工资的工作却还存在很大问题,这是从课本上学不到的。

存在问题

1. 没有搞清楚人员名单,把同名的人的工资发放错误。

2. 没有注意到发工资时应该有所规律,导致最后零头和百元大钞发放光了,使得管理部门人员的工资最后拿的是五十、五十的。

3. 没有搞清楚有些同事干了两份工作,所以有两份工资。

她们的工资是分开来抄的,发放的时候应该一起给付

经验教训:

1. 发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓,分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。

2. 要事前看一下有无员工是干了几份工作,他们的工资在发放之前应该先汇总好,方便于发放。

3. 发放过程中要合理的分配工资的零、整情况,尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。

实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我缓冲的时间。

经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。

虽然也时常错误,但效率比以前提高了不少。

由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公司都开始做账,需要提取回单和对账单,结果这些都需要我负责。

虽然一切都还顺利,不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。

面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,有些人则冲得很。

我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责,虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑脸。

譬如,持有贵宾卡的客户办理业务,因为等的时间比较久,结果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示会尽量处理她的事情,有的公司晚一点拿到回单,结果指责银行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。

尽管苦涩,但是无奈之余,我确实也学到了更多的东西,比如我不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一样青涩。

而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。

这一个月的实习的确让我改变了很多,无论是从心态上还是从身体上,我都必须为了未来工作所要承受的巨大压力付出努力。

面临着毕业工作的我虽有紧张和忧虑却,也充满着未来一往无前的拼命精神,加油,we are young!

顶岗实习总结报告模板2

带着激动与紧张,我开始了我的第一次实习经历。

刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。

紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。

首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。

我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说会打,却不是打好。

但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。

接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。

最后便是正式上班了。

一整天的站着,对顾客说:欢迎光临雅格尔。

我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。

微笑,耐心是成功开始销售的关键迎来成功的销售

雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。

这一天。

今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些T恤,以及衬衫和裤子。

当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。

其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。

当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。

通过这段时间的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

在接触销售这份实习之前,我和很多同学一样,心中充满着疑虑和即将面对顾客的羞涩胆怯,但好在,工作伙伴的热情体贴,自己遇到困难和问题也没有轻易的放弃,最终,实习圆满的结束了,期待下一次机会~

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