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权益调查总结报告

07月03日 编辑 fanwen51.com

[年级教育教学工作总结]今后的教学工作中我还要不断积累,不断探索,使学生因乐学而好学数学,使学生们各方面能力都得到提高。下面是由小编为你整理的年级教育教学工作总结,欢迎大家阅读。 年级教育教学...+阅读

一就餐问题

1广泛征集同学们对食堂饭菜的建议,及时系统地进行分析并做出相应的对策。另外可组织食堂厨师定期地进行学习与培训,以提高其业务素质。

2建立完善的监督机制,使同学们所反馈意见能得到切实的解决。

3可在员工之中建立个人奖惩制度,以提高员工的工作热情。定期组织员工进行业务培训,使他们的工作责任感进一步加强。同时可举办各种活动,以加强与师生间的交流。

二宿舍问题

1切实贯彻宿舍现行的管理制度,并使之不断完善。加大查寝力度,如发现使用热得快等存在较大安全隐患的现象,应坚决制止并处以没收。禁止异性出入寝室,入有特殊情况,须先登记才能进入,并且不能逗留太久。寝室里除宿管员可为异性外,不允许其他异性长住。

2净化寝室环境,还同学们一个理想的休息场所。由于各种原因,寝室周围总有一些嘈杂的声音(如11舍附近的理发店里电视机声音过大,经常有半夜狗吠等现象),可向宿管员反应,并由其进行交涉。同时为了丰富同学们的寝室文化生活,学院可组织如“寝室文化节”等活动,或寝室与寝室间进行定期不定期的交流,使同学们能在学习之余有一方轻松的去处。

3宿管员除严格执行所属职责外,还应致力于改善服务态度,使之在同学们心目中树立一个良好的形像。

三学习问题

1学院可将会议,培训课程等安排进行精减,以达到花较少的时间办更多的事的效果。如有条件,学院可多设一些有空调等设施的自习室,给同学们提供更好的学习环境。同时由于天马地区的同学来学院学习不很方便,学院可考虑在天马地区设一个自习室,以方便其学习。

四学院,“三会”工作

1学院与学生会应将要举行的活动提前公布,而不应该临时通知。如活动确定下来后,不应随意改动。

2学生会应该完善其人事选举制度,使选举民主化公平化。实行政务公开,使同学们能对学生会的工作有一个大致的了解。同时完善意见反馈机制,使同学们的心声能够上达至有关部门,并能得到满意的答复。

在此次调查问卷中,设置了这样一个题目“如果你的问题没有得到解决,你认为是A。问题太大,无法解决B工作人员办事不力C事情太小,没有得到重视D所提问题与学校制度冲突,无法解决”。有53.4的同学选择B项,32.2的同学选择D项,7.4的同学选择A项,6的同学选C项。另外在问卷的最后一个主观题中,有很多的同学留言了“调查问卷只是一种形式,而真正的问题却没有得到解决”,更有同学留言“调查问卷年年做1,问题年年没地到解决”。由此可见,同学们对我们更多的是不信任,作为为同学服务的机构,我们是不是应该更好地做好什么呢?

此次调查活动得到了学院老师及各为同学的大力支持,在此特表示感谢。希望你们的再加上我们的努力能得到很好的回报!

公共管理学院

权益服务中心

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