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由“热点、难点”问题调查带来的启迪

08月01日 编辑 fanwen51.com

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由“热点、难点”问题调查带来的启迪

日前,笔者和工会的同志下到部分车间、班组检查工作,通过听取汇报、个别了解以及结合平时掌握的情况综合分析,调查了解了一些职工群众最为关注的“热点、难点”问题。从调查了解的情况看,广大职工群众是顾大局、思改革、盼发展、求稳定、保平安的,虽然目前我段面临很多困难,用人用工制度

改革的力度比较大,但总的来说,职工队伍基本上是稳定的,他们支持和拥护改革的态度不变,关注企业发展的意识不断提高,依然是企业改革、发展和稳定的中坚力量。由于社会生活的多样化,那些“上有老,下有小”的中年职工的家庭和经济生活也受到各种困扰,同样,年轻的职工思想比较活跃,价值取向产生不同程度的变化,因而也引发了一些职工关注的“热点、难点”问题。主要反映为:

一、关心企业效益和职工收入。目前企业的困境,造成职工收入减少,部分职工还因疾病、子女就业上学、灾祸等原因,生活拮据。有的职工说,我们要求不高,只要效益满意就行;工作环境不讲恶劣,只要工作顺心就行;效益收入不讲高低,只要生活够用就行。尤其是在当前减员增效的情况下,有的职工认为,虽然企业的人员减少了,但并没见效益上来。

二、害怕的是没有岗位。减员措施的推行,加重职工的不稳定感,有的职工担心改革改到自己头上岗位保不住,担心自己文化低转岗后再竟争上岗难,担心以年龄为界一刀切,担心改革措施不公平等。

三、分配不公仍部分存在。有少数车间班组在这方面职工群众意见较大,主要是分配方案不合理,等级悬殊过大,透明度不高。

四、痛恨的是腐败现象。大多数职工说,对社会上的腐败现象大家都很痛恨,但那不是自己操心的事,最痛恨的是一些本单位、本系统的腐败。大家反映,对职工出差的差费可以减,对职工学习(函授)的学费可以不报、必要的成本支出可以核减,但招待费为什么就不可以减?希望进一步加大宣传和惩治的力度。

五、最难的是子女就业没办法。许多职工居住沿线,子女因长期就不了业,成为家里的老大难,职工每天白天思、晚上想,苦于没有门路。更多子女的职工,自己已到了快退休的年龄,随时都可能内退,而子女一个都没有安排,或都没有正式职业,感到十分为难,不同程度地影响安全生产。

通过此次“热点、难点”问题的调查了解,至少我们从中得到了三个方面的启迪。

启迪之一:增强群众观点是做好思想政治工作的首要前提。江泽民同志曾经指出:“在思想政治工作中必须坚持群众路线,深入实际调查研究,决不能搞官僚主义、形式主义、强迫命令。一切为了群众,一切依靠群众,一切相信群众,我们党就能获得取之不尽的力量源泉。”人民群众是历史的创造者,是我们党的力量源泉和胜利之本,只有树立了这样的基本观点,我们才能摆正对职工群众的基本态度,才能摆正思想政治工作的位置;只有深入职工群众,才能了解和理解职工群众;只有关心职工群众,才能发动职工群众;只有反映职工群众的意愿,满足职工群众的要求,才能赢得职工群众的信赖和支持。调查中,我们了解到,现在有一些干部的“群众落后论”的思想比较严重,认为自己的觉悟自然要比职工群众高,另眼看待,甚至盛气凌人;有的对职工的呼声、疾苦和冷暖不闻不问,漠然置之,在感情和作风上日益脱离群众;有的民主意识淡薄,工作作风简单粗暴,动辄指责、埋怨、训斥,不注重调查研究,凡事以我为中心等,结果造成了干群关系日益紧张,对立抵触愈演愈烈。就这样的状况,我们的思想政治工作渠道能畅通?我们的改革能得到职工的拥护?因此,我们的领导干部要牢记党的宗旨,切实从思想上树立群众观点,把一切相信群众、一切依靠群众、一切为了群众作为我们工作的出发点和落脚点。要相信群众觉悟,相信群众的智慧,相信群众的力量,树立强烈的民本意识,倾注真挚的感情,只有这样,职工群众才能对我们有良好的感情反映,才会对我们的工作给予充分的信任和最大的支持,才能赢得广大职工的拥护和爱戴。

启迪之二:加强与职工群众的沟通是做好新时期思想工作的重要途径。人是有感情的,任何一个正常的人,都有自尊心、自爱心,都希望得到别人的理解、尊重,因此,我们做思想政治工作的,要想使职工接受自己正确的观点和思想,首先就要理解职工,尊重他们的人格、权利、尊严。反之,如果我们不理解、尊重职工,就很容易使双方的关系处于紧张状态,从而使工作陷入僵局,不仅不利于某些问题的解决,而且加深双方情感上的裂痕。目前,随着改革的不断深入,干部职工的工作岗位、就业取向、生活方式、思维方法,都将呈现出复杂化和多样化的趋势。越是在这种情况下,就越要加强与群众的沟通理解,他们比以往任何时候更需要安慰、理解、同情、帮助和支持。一般来说,我们所面对的是既可敬、又可爱、又可怜的职工群众,他们中的绝大多数是容易满足、通情达理的好职工。当改革涉及到他们的切身利益的时候,产生一些这样那样的思想认识和看法,是正常的和允许的,只要我们把政策讲清楚,把措施说明白,把目的、意义交待给大家,求得他们的理解和支持。只要我们的工作到家、到位,他们是会正确处理“三者利益关系”的,是会理解、支持改革的。只要我们真正把企业的生存和发展定位在是全体职工群众的事业上,进一步加大感情投资,就能收到凝聚职工、号召职工、

团结带领职工的效果,就能达到形成改革发展合力的目的。当前所反映的“热点、难点”问题,大都与职工利益息息相关,因而引发了不少矛盾,各种牢骚怪话时有发生。其实,问题与矛盾并不可怕。可怕苦的是我们的领导干部不能遵循以职工群众拥护不拥护、高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为检验自己工作的标准,不能从加强沟通理解的途径和方法上去动脑筋、想法子,做细、做活和做实职工的思想政治工作。为什么现在有些改革困难重重,如正在进行的用人用工制度改革、医疗房改制度改革等反映强烈,其很大一部分原因就是因为对职工群众的宣传解释和思想沟通不够,特别是有些干部对职工群众反映的问题不能正确对待和处理,或麻木不仁甚至回避矛盾,文过饰非,以致错过了协调解决矛盾的最佳时机,导致矛盾激化。党的干部是人民的公仆,只有服务群众的职责,没有激化矛盾的理由。群众有了困难和问题,不找领导找谁?俗话说得好:金杯银杯不如职工的口碑,金奖银奖不如职工的夸奖。广大职工是实实在在的,只要我们牢记党的宗旨,真正放下架子,设身处地为职工群众着想,为职工多谋利益,站起来当“伞”,为职工遮风挡雨,俯下身子当“牛”,扎扎实实为职工哪怕办上一件、两件实事,那你在职工群众中就有威信,群众就会拥护你,听从你的指挥,服从你的领导。

启迪之三:解决实际问题是做好新时期思想政治工作的关键。人不是不食人间烟火的神仙,而是生活在一定社会环境当中,离不开妻子儿女、油盐酱醋;必然要有七情六欲、喜怒哀乐,常常会遇到这样或那样的具体的生活实际问题和困难,而这些问题决不是单靠思想工作和道理说教,所能解决得了的,必须辅之以实实在在的具体措施,这就需要他人的关心。如果职工群众连基本的生活需要都没有得到妥善的解决,那么,任你说得天花乱坠,采取任何行政手段,也难以使他们对企业产生感情,反而认为你在唱高调,并产生逆反心理。在调查中,不少职工讲,我们喜欢讲话算话的领导,不喜欢豪言壮语的领导,最憎恨信口开河的领导。因此我们的领导干部必须深入生产一线,走进车间、走进班组、走进职工家,时时处处注意了解职工的生活、学习、工作情况,关心和维护职工群众的切身利益,同时对一些涉及职工切身利益的困难和问题,领导干部要千方百计地帮助职工群众解决,能办则痛痛快快地办,不能办则要明明白白地讲,真正把职工的积极性引导好,保护好。当然,有些关系职工群众切身利益的问题需要一定的时间和精力,但只要我们心里时刻想着职工群众,真正把职工看作自己人,真诚善意地引导,推心置腹地讲明困难,说明情由,职工群众是会理解和谅解我们的。另外,还有一个重要的方面,思想政治工作离不开言传身教,这种无声而有形的教育,比夸夸其谈,天天“善讲”更为深刻、清晰、具体和感人。所谓“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行”。任何一个明智的领导干部只有率先垂范,身体力行,以自己的人格力量去撼服周围的职工群众,这样才能保证职工心服口服,才能妥善处理职工群众内部的矛盾。因此,越是深化改革,我们的党员尤其是党的领导干部就越要以身作则,用自己的示范作用、榜样力量和人格魅力去影响社会、打动群众,端正党风,改造社会风气,激发职工的昂扬斗志,从而促进人民内部矛盾的有效解决。

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