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年度培训计划设计的主要步骤有哪些呢

01月07日 编辑 fanwen51.com

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1.培训需求的诊断分析 明确培训需求来源是年度培训计划制订的第一环,是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性。 2.确定培训对象:分析员工状况、明确员工差距、筛选培训对象。 3.确定培训目标:培训目标层次分析、培训目标的可行性检查、培训目标的订立。 4.根据岗位特征确定培训项目和内容不同层级不同岗位特征的培训需求决定了培训管理计划的设计。

根据培训对象所在的工 作岗位特征,包括职位说明书、工作规范、服务质量报告和客户反映等重要的信息的整理分析,确定员工达到要求所必须掌握的知识、技术和态度。 5.确定培训方式和方法 从培训的方式来看,有职内培训、职外培训和自我开发。 6.做好培训经费预算与控制 制定培训预算的程序是:确定培训计划方案以及经费预算情况;确定年度培训计划;分配培训预算、初步确定培训项目;估算部门培训费用;调整部门培训预算方案;确定培训项目、审批培训预算方案。

7.预设培训评估项目和工具 一是可从培训计划角度考察,可将其细化为三个指标来进行:内容效度、反应效度、学习效度。二是可从受训者角度来考察,看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致。三是从培训实施的实际效果来考察,即培训实施的成本收益比来分析。 8.年度培训计划的确定方式 年度培训计划由以下方式确定:会议组织者、会议参加者、会议决策方式。

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