县级营销部如何强化卷烟销售工作

[从卷烟新价类划分看中国卷烟品牌和企业的竞争趋势]摘要：本文以卷烟价类新、旧标准对2005和2006年全国卷烟产销量和品牌进行了对比，分析了新卷烟分类标准下各类卷烟的市场容量、主要竞争品牌和制造商的变化情况，并对 “两个十多...+阅读

笔者根据自身工作实际，结合业务培训、品牌培育、精准营销、服务模式、绩效考核谈几点看法，如有不当期待同行的指正。一是化知识培训，提高业务能力。强化对营销人员业务知识的培训，定期组织营销人员学习有关品牌培育，网络建设、优秀营销策划方案、法律法规、“135”工作法等知识，提高全体营销人员的综合业务知识水平，提升其发现问题、分析问题、解决问题的能力。

二是强化品牌培育，提高销售结构。多方法、多角度的积极开展重点品牌，特别是一二三类卷烟的品牌培育工作。本着以消费者为中心的原则，根据所在地的消费水平、消费群体、消费嗜好，制定符合实际的品牌培育方案。同时加大宣传力度，提高客户对品牌的认可，提升品牌培育水平。三是深化精准营销，提高营销水平。及时、准确的收集零售户信息，按照“精确信息、精准投放、精细管理、精实服务”的工作要求，在资金充裕、信誉较好的零售户群体中开展精准营销工作，实现品牌扩规模，消费上结构，销售上水平的目标。

四是创新服务模式，提高服务水平。结合工作实际，积极探索卷烟销售服务模式，改变以往单独服务零售户的单一服务模式，将客户经理的服务拓展至消费者，开展面向消费者和零售户的综合服务模式。同时建立消费者消费档案，主动强化对政府企事业单位，大型企业的营销工作，提高卷烟的销售水平，提升烟草公司的知名度和企业的良好形象。

五是强化绩效考核，提高履职能力。根据工作实际，本着“激励、处罚、促进”的原则，制定针对一线营销人员的考核办法。工作中，严格按照绩效考核管理办法对营销人员进行考核，并将考核结果作为年终评先选优、档次晋升、岗位考核的重要依据，为营销人员营造“公平、公正”的工作环境，切实提高营销人员的履职能力，提高队伍建设水平。...