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班主任与家长的沟通

12月03日 编辑 fanwen51.com

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班主任工作是一项十分艰巨、艰辛,也是非常复杂、琐碎、而且是吃力不讨好的工作。特别是在处理学生(有时也牵扯到学生家长)问题时就会遇到许多棘手的问题。如果处理不当,可能会给学生、老师、家长以及自己带来不必要的尴尬和麻烦,甚至留下后遗症,让你无法收拾。下面是我经历的一个案例及处理方法与大家分享,望大家指教。

案例:一天下午,英语老师气鼓鼓的跑来告状:“你们班这节课简直是无法上了,这节课我才上到一半,曾x玲就开始与同桌又说又笑,我提示她不要讲话,她还跟我顶嘴,我只好停下来让他们自己看书做作业,这个学生是该好好教育的了,不然,以后英语课怎么上?”。又是曾x玲!平时上课简直像一只乌鸦,特别是其他科,她不是很感兴趣的课。为了这样的事情不知道教育了她多少次,而且请了家长来校教育。她从小就有点娇生惯养,从家到学校只有20分钟的路程,却天天搭摩托车上学,且还带有手机回校,带手机回校是学校禁止的(学校已发给家长一封信,明确禁止学生带手机回校)。但平时家长似乎非常的通情达理,每次与家长交流都说:“我家这个孩子,从小行为习惯就不好,一直被我们宠坏了,所以,希望你们一定要对她严格要求,不要给她什么面子,如果她有违反纪律的事,你们一定要对她重罚,我们家长一定会大力支持,绝不会再袒护她”(因为她女儿除了学习上的问题,还有其它一些不光彩的事)。

的确,曾x玲在这段时间是有点不像样,已经有好几个老师给我反映她的情况,又想到曾x玲的家长平时说的那些话,干脆就拿她开刀,好好处罚她一下。于是,放学后,我把曾x玲叫到办公室,轻言细语的说:“曾x玲,你这段时间的表现怎么样,上课不认真听讲,下课后又不努力,每科的作业也不完成。你今天的举动,让英语老师发这么大的火气,是不是心里有什么不愉快的事情,或身体不舒服。这样吧,你先回家休息,好好反省一下你这段时间在学校的表现”。本想让她回去把事情的经过告诉父母,让父母教育她,再一起到学校给英语老师道个歉。结果,第二天曾x玲的父亲跑到办公室就大吵大闹:“蔡老师,我的孩子是接受九年义务教育的,你不懂得法律、法规吗?(班主任 .banzhuren)你怎么能停她的课,我对你的处理有意见,你必须让我孩子马上回校上课,她在小学时一直很听话的,成绩也很好的”。我一听这话,差点把我气晕,家长的表现怎么跟平时判若两人,会露出这样的嘴脸。于是我没有多说什么,直接把家长带到政教处,先把情况向政教主任汇报,然后对家长说:“你这个女儿我没有能力教了,我真是无法再教育她了,万一教育她后做出异常的举动,你们还不找我拼命,这样吧,你还是想个办法给她转个班吧”。家长听到这话,觉得不对劲,因为她知道她女儿,转到其它班,是不会接收的,如果从这个班出来的话,也就意味着她女儿读不成书了。于是,态度上便来个180度的大转弯,很和蔼的对我说:“蔡老师,我是个没文化的人,刚才是我错了,不该说那些气话,我向你道歉,你就给她一个机会,让她继续在你班上读吧。”我说:“你家这个女儿太宝贵了,我实在没有那个能力教她”,说完我转身故意做出要离开,这时家长说:“蔡老师,我求你”。其实,看到这种情境,我的鼻子酸酸的。于是,我与政教主任交换了一下眼色,最后,主任说:“这样吧,你先把女儿带回家,明天再把她带来学校,我们教育之后看看她的态度怎么样?”,家长显得非常尴尬地离开政教处回家了。

反思:现在有些家长只要直接处理他的孩子的时候,就蛮不讲理,总是把责任推给老师。在遇到这样的事情,我们该怎么办?

我认为:学校教育与家庭教育是相互联系、相互作用,不可分割的。因为班主任与家长之间加强联系、加强沟通,加强合作,对(学生)孩子教育是至关重要的。然而,目前班主任与家长沟通意识、沟通技能、沟通策略等存在一定的障碍。这些障碍不利于孩子的健康成长,也直接导致了家长与班主任关系的紧张或恶化,甚至酝酿了冲突。所以,我认为班主任必须与家长进行沟通。

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