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2016年度信访工作总结？近年来，××市按照“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”的要求，通过“大接访、大化解、大宣传”促进信访工作，扭转信访秩序，促成信访工作持续保持“一好转三提高五下降”的良...

烟草专卖局2016年度工作总结？XX年以来，坚持以科学发展观为统领，以服务客户为核心，以客户满意为标准，把与客户共创成功的服务理念落到实处，积极推进莲花烟草网建纵向发展，紧紧围绕市局王局长在年初工作报告中对...