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旅行社调研报告

01月06日 编辑 fanwen51.com

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原发布者:王雪梅

旅行社调查报告 旅行社(TravelAgency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。小编为你整理了旅行社调查报告,希望对你有所参考帮助。 调查人:xxx 调查时间:20xx/01/10 调查地点:成都市成华区猛追湾 调查对象:联华旅行社、青年旅行社 调查方式:采取访谈调查方式,分别以游客及本专业学生的身份去旅行社的前台进行咨询。 调查内容:主要了解旅行社的经营方式、门市设置、价格水平、产品体系、营销策略、运行方式。 旅行社,是指有营利目的,为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的企业。其在了解、掌握了旅游生产供给和消费需求的信息,成为最及时、最全面、最细致的旅游生产供给和消费需求信息的占有者和提供者。近几年来,随着人民生活水平的不断提高,旅游业的不断发展,旅行社起着越来越重要的作用。而旅行社在满足人民群众旅游消费需要、实现旅游生产和旅游消费目,作为纽带和桥梁对于旅游消费和生产发挥着重要的参谋作用。作为旅游管理的学生,很有必要了解旅行社的内部结构及其运行方式。在旅游业大发展的大环境下,了解目前旅行社的发展现状也是具有重要意义的。

一、经营方式 在调查过程中,了解到每一家旅行社的经营方式按照旅行方式可以分为散客与包团模式。散客也称为自由人或半自由人,是指旅行社为旅游者

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