1、市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

2、该怎么做 首席你应该明确你要调查的是什么？调查要达到什么目的？这样在调查的过程中你才会与明确的目的和方向。确定调查的对象，调查的方法范围，调查的时间等。

其次根据你所要调查的制定出调查方法与设计。比如说调查问卷，电话调查，走访调查等；调查的方法，抽样调查发，随即调查等！ 最好制定一份详细的调查计划，也就是说调查进度安排！ 在市场调查完之后最好写一份详细调查报告 调查报告包括：a封面，b目录，c执行摘要，d引言，e正文，f结论，g附录等 c执行摘要；概述你确定的问题与解决问题的办法（大约1000字左右） d引言：定要要研究的问题以及研究的目的，向“客户”陈述这一研究的价值以及“客户”所能得到的益处 f结论：说明如何应用研究结果，阐述研究结论，对营销决策的意义