[谁可以帮我写一份关于去调查会计事务所调研报告]【报告目录】 1.绪言 1.1 研究目的 1.2 研究意义 1.3 研究综述 1.4 研究方法 2.客户关系管理理论综述 2.1 客户关系管理概念 2.2 客户细分 2.3 客户满意度 2.4 客户忠诚度 3...+阅读
一、明确调查目标。进行市场调查,首先明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同
二、设计调查方案。一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:调查目的的要求、调查对象、调查内容、调查表、调查地区范围、样本的抽取、资料的收集和整理方法
三、制定调查工作计划: 组织领导及人员配备、访问员的招聘及培训、费用预算
四、组织实地调查 市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。
五、调查资料的整理和分析 实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经Excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。
六、撰写调查报告 撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目。目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。...
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