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如果是暗调，首先调研之前得明确自己想要获得的信息是什么，怎样的发问才能更好的做到铺垫，更有效的获得信息。其次，调研过程中要有自信，把自己当做真正的客户对理解发问，用少的问题获得多的回答。再次，尽可能的避免重复性的问题。最后，尽管是调研，也一定要真诚、无欺骗。这样方便日后再次调研。如果是明调，调研前一定要把自己想问的问题整理成书面资料，只有条理清晰才让受调研项目负责人感觉专业。对于对手负责人不愿告之的信息可暂放，待下次调研再做补充。最后，还是一种诚信的态度，让对方知道你也愿意接受他们的调研，也可以随时为他们提供他们想要的信息。最终是以一种成为朋友知之的心态完成调研，也方便日后继续补调。这是我调研时的经历，希望能帮到你。

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