创业者调查问卷设计

[问卷调查报告]一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致...+阅读

尽管发现机会是创业的必要条件，但它还不是充分条件。发现机会以后，潜在的创业者必须决定如何开发利用机会。关于发现了机会但没有创业成功这种情况的数据，确实难以收集，但现实是――并不是所有被发现的机会最后都得到了开发。不过，更应认识到的是，创业机会的识别、评价和利用是创业者个人的个性、能力、资源等情况与创业机会本身相互作用的过程。为什么某些人而不是另一些人会开发他们发现的机会？他们什么时候、以什么方式来开发这些机会？问题的答案是一个涉及机会的特点和个人的本质特征的函数。下面我们讨论创业者因素对机会利用的影响。

一、关注创业者的能力和资源在任何时点上都只有少数人能发现某个特定的机会。为什么是这些人而不是另一些人发现了某个特定的机会？过去的研究提出了两大类影响特定人发现特定机会的可能性的因素：拥有对识别机会很重要的信息；具备评估机会所必需的认识能力。而对机会的开发利用有影响的除了个人特征外，最重要的因素是创业者个人组织配置资源的能力。关于这些个人知识、能力、资源和资本的研究近年来得到了重视，并取得了相当的进展，使得关于创业者的研究重心从个性特征转移到对能力和资源的分析上来。 Alvarez和Busenitz2002年的研究分析了基于资源的理论（resource based theory）与创业之间的关系，提出了创业的资源理论。他们从理论上拓展了资源的边界，从这一广义资源的角度考虑，创业者的人力资源、创业者的认知能力（识别和产生新机会的能力）、与其他个人和组织建立的信任关系、引导组织必要的资源设立企业的能力以及通过企业创造多种多样的市场需要的产出能力，都是影响创业活动的资源。而且这些资源具备社会复杂性（social complexity）和路径依赖性（path dependency）这两个特点。社会复杂性。当企业的资源和能力具有社会复杂性时，这些资源和能力就成为可持续的异质性的来源（Barney,1995）。具有社会复杂性的资源很难模仿，因为它们是复杂现象，很难系统管理和影响。许多导致异质性的资源都是社会复杂性的，如企业文化（Barney,1986）、企业声誉（Hill,1990）和人力资本（Carpenter,Sanders & Gregersen,2001）。与这些资源相似的是，与创业者有关的使创业者可以有效地利用机会的资源，如创业者的能力、积累的实践经验或技能，都具有社会复杂性。创业者的社会复杂性资源会为企业增加价值，而且其他企业很难模仿创造出这样的能力和资源。创业资源具有社会复杂性，这个条件对创业来说很重要，因为它提醒我们――复杂的技术并不是完全不可模仿的；利用这些复杂技术涉及具有社会复杂性的资源的使用，这才是更重要的。路径依赖性。创业资源是可以不断进化发展的，不过新的演化发展是有路径依赖的。在这种观点中，特殊资源的积累依赖于过去的创业决策，这些由创始人和未来企业管理者制定的决策就构成了企业的DNA。可持续的竞争优势是这样一个历史（路径）信赖的过程（Barney,1991;Nelson & Winter,1982）。Barney1987年的研究指出，机会和运气的作用是获得了不同高级程度的知识。不过我们认为，创业者常常为了协调分散的知识而发展不同的知识基础，因为他们学习和理解事物发展规律的能力不同。这是企业发展不同能力和企业差别的不同路径。在创业企业里，由于它们是新成立的小企业，决策将对企业的未来起重大作用。企业差异的重要源泉是企业的历史，如专利技术和学习曲线。因为在这样的制定企业决策的独特条件下，企业具体的技能和资源的组合导致企业的长期路径依赖性。 Alvarez和Busenitz的理论深刻触及了创业资源的一些根本特征，而且由于创业现象的特殊性，产业资源的社会复杂性和路径依赖性比传统概念下的资源更为明显，对企业发展的影响也更大。从这个角度就可以更清楚地看到，对创业的研究丰富发展了管理理论。如果Alvarez和Busenitz的创业资源理论能够成立，那么，创业资源丰富的人比创业资源贫乏的人更容易取得创业的成功。这样，理论就可以更好地预见创业的成败。那么，创业研究的理论解释力和预见力都得到提高。我们认为，创业者资源理论能力将会极富生命力和发展前景。

二、创业者的重要资源人力资本。尽管有许多争议，但以往的经验研究还是倾向于支持在人力资本和创业活动之间存在正的关系。需要明确的是，个人的人力资本，即个人知识水平的提高不仅是正式教育（如大学教育）的结果，也是非正式教育（如工作经验和职业教育）的结果。工作经验、在工作中学习、非传统正式教育结构的专门课程训练，这些从理论上来说，都可以增强人力资本。经验研究显示，正式教育对于创业活动的影响，不如非正式教育的影响大。而创业者的工作经验、管理经验和以前的创业经验与创业活动显著相关。 2003年Davidsson & Honig在Journal of Business Venturing杂志上发表了一篇关于人力资本和社会资本对创业活动的影响关系的论文，大样本的纵向研究证明：人力资本和创业机会的发现（以进行创业的可能性为指标）有正相关关系，人力资本和机会的成功利用（以...