宾馆总经理助理年终述职报告

[科技企业总经理年终述职报告]根据xxxx实业集团公司的安排，结合岗位职责，现将2007年履行xxxxxxxx发展有限责任公司经理的工作述职如下：一、作风及思想建设情况一年来，受总经理委托，作为主管xxxx公司的负责人...+阅读

宾馆总经理助理年终述职报告

2009年终述职报告尊敬的领导 2009年是我人生的一个新起点。09年2月我离开新华大酒店，来到了我曾经最熟悉的书店。那一刻我是兴奋的，更多是迷茫和彷徨。2009对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸加入了这个大家庭中，在同事们10个月的爱与关怀中，我体会着成长的快乐和感动，用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要。

作为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，并认真核对销售小票上的金额与POS机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算付款时，要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴财务。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识，3月份是店里销售淡季，店里组织了百日竞赛，下了班，我跑了很多单位，联系了所有的朋友，也吃了不少闭门羹，最后终于有了一个比较好的结果，进入了前10名，在这期间，我也有幸的成为了一名青年志愿者，我是幸运的，回头想想，我为此而感到满足。记得有一次收银员辞职，我一连上了12天的全天班，我这个体重，可以想而知，到了晚上下班后，腿是麻的，睡觉的时候抽了好几次筋。在我眼里，这些都不是苦，苦恼的是业绩搞不上去，自己这么年轻我们应该比这更为努力。只有付出，才会有真的回报，在以后的工作中我会加强学习，更加熟练的掌握收银技能和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强收银安全意识，维护公司利益不受损失。

做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼

工程总监述职报告怎么写

述职报告尊敬的董事长、总经理及各位领导大家好！烈日炎炎的夏季，已悄然离去，迎之而来的是我们建筑业的黄金季节，在这黄金般日子我很荣幸在此述职。我的述职分以下三点；

一、个人简历 2007年的我毕业于**学院，来到了**安徽分公司，在公司这个大家庭里我先后参与了：“**等项目的建设”。

二、 2010年上半年工作经历及总结 2010年1月~2月在**路人行天桥项目任职，**大道与**路交口人行天桥项目，本工程位于直通滨湖新区两条交通要道上，又是滨湖形象工程，施工难度大、工期紧、任务重、形象要好。项目经理安排我做土建技术负责人，主要负总责土建技术指导、及报验工作。在任职期间与设计师多次沟通，先后解决了很多市政管线影响主体施工的问题。工地上人停机械不停，连续两个月的加班加点，我们的项目创造安徽最短工期、最大的人行天桥。在天桥项目的日子里，使我懂得了怎样科学的管理，合理的组织。只有坚定的信念和坚忍不拔的意志，是我干好工程的必备思想素质。 2010年3月份我被调入**项目部，**项目位于**校园内，综合楼单层建筑面积大，钢结构的顶棚，挑檐造型结构复杂施工难度大。多种造型结合的**项目被喻为郑州市中、小学校园建设的风向标。我在**工作主要包括以下几个方面：土建技术指导检验批的报验，上报工程签证单，施工测量放线，劳务工作安排。在**的项目工作日子里体会很多，在处理劳务公司关系的工作中，公司领导和项目部领导的指导下，使我学到了很多书本上学不到的知识；在劳务队人员不足情况下，我同**作为河南分公司的第一批学生，深深的感觉到自己肩膀上的担子还很重，作为项目管理的骨干我会加倍的努力的工作，虚心学习，圆满的完成领导交给我的任务。在竞争日益激烈的社会里，我会虚心向同事学习本职工作以外的知识，使自己综合性发展，全面的提高。美中不足的地方是自己的工作经验不足，在今后的工作我会虚心向前辈请教，吸取更多的工作经验。

三、全面工作总结及下一步工作计划从学生到独档一面到负责人，离不开公司给予我们展现自我平台的机会，也离不开公司各位领导的支持及各位同事的配合。成绩代表的只是过去，关键取决于未来，在今后的工作中我会再接再厉： 1：在原有基础继续努力，更上一层楼； 2：虚心向同事学习本职工作以外的知识，使自己综合性发展； 3：认真完成二中项目建设工作，给本工程画上一个完美的句号，给公司一个满意的答复；过去的成就只是企业的象征，未来的成就取决于公司全体人员齐心协力的劳动结晶，愿公司全体人员发扬鲁班奖精神，发扬六武精神，为公司也为自己的人生理想好好打拼的一场。谢谢大家！述职人：**

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2010上半年工作总结

给你找了篇范文参考下，希望对你有帮助：回顾2010年上半年，作为公司的商务行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。