[商场营业员的自我总结]现在一个商场做销售人员。每次来,她都给我说说他商场的事,也许她觉得老哥做事不够成熟,给我说说一些故事,好给我启发。这回听说我辞工出来,另谋发展,她比较担心,于是也给我说说话,希...+阅读
一份书面报告请大侠帮忙!本人商场的营业员
在现在的商战中,顾客起到决定性的作用,只有给顾客留下深刻的印象,让他下次还要选择我们商场来购物,我们才能赢得大的客流量和经济效益。 在**日的卖场检查中,我发现了****现象。我认为这样做给我们的商场造成很不好的影响。上班闲谈,如果有顾客进来,那么就不能及时发现及导购,而路过的顾客也会觉得营业员的责任心不强,有时间只知道自己聊天,不知道整理货品或者做自己本职工作,会给顾客留下不认真负责的印象。而没有对顾客迎送,就不能让顾客感受到营业员对顾客真心的欢迎,不管有没有购物,顾客都是上帝,让顾客感受到温暖,他对商场有归属感,他才愿意再次光临。 通过这次实践,我更深刻地认识到了工作中细节的重要性,我们的一举一动其实都代表着我们商场,只有每一个人都把自己的工作做好,我们才能有更的发展。
其实我也不太会写这样的东西,不过是感想嘛,就写自己的看法了,你看合不合用,多加入一些你们平时讲的东西就可以了。...
家具导购员工作总结
你是要找家具导购员工作总结的模板么?
我从2010年3月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:
第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
第二,关注客户,真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三,报价过程当中的计算器使用技巧。
家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。
第四,愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
第五,不断更新自己的问候方式。
很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
商场的导购员辞职信怎样写范例
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但是导购的特殊性又造成了这个职业的辞职率较高,比如一般的节假日没有休息反而更加繁忙,这样一来无法与家人朋友一起活动。而通常成为一位导购都需要进行相应的培训等等,商场商店也是花费了精力来培养。所以,
导购员若是决意辞职能越早告诉领导越好。
导购员辞职信
辞职信尊敬的XX商店店长:前几日我已经口头跟您说过要辞职,现在正式写下这封辞职信递交给您。记得我刚来应聘的时候,跟您承诺,至少会做满一年,现在我在这家店已经一年半了,也没有违背自己的诺言。
我的自身情况你也是了解的,家是在XX市并不在本地,在这里也是租房。这些年,家里经济情况稍好些,开了一家食品店,规模不大,但是也忙不过来。加上男友现在也在XX市,所以需要回去和男友一起去食品店帮忙。父母毕竟年纪越来越大,还是不想他们还这般的幸苦劳累。我想店长是可以理解的。
在店里的一年半时间,虽然没有什么节假日,但是在平时忙碌的工作中还是感觉比较充实。每天遇到很多不同的顾客,与他们进行沟通,推销产品。一开始,我并不知道如何开口去围绕我们的产品让顾客有购买的兴致。后来我们每天晚上下班后有个例会,在例会中我们总结经验,教授方法,并且进行演说,这让我收获非常大,学到的马上能够用到。而现在,我已经能侃侃而谈了。在这里非常感谢商店的培训方法和管理模式,让我受益匪浅,并能运用到今后的生活中。
我会带出一个新人后再走,正如当年我进入这家店一样。肯定做好各项工作的交接和指导,也望店长尽快找到一位接替我工作的人员。
虽说是离开,但仍有不舍。在这里,怀着不舍得心情祝愿所有店内员工工作顺利,祝愿我们店生意越来越红火,规模越来越大。
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