[供电基层党组织建设和农电工党员管理调研]供电所基层党组织建设和农电工党员管理调研 农电体制改革到位后,随着乡镇供电营业所的人、财、物管理权的上交,农电管理机构设置和农电工队伍结构发生了巨大的变化,农电工党员...+阅读
一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。“加强领导,认识到位。落实责任,组织到位。创新机制,措施到位。” 二、健全优质服务管理制度及考核办法。 三、建立重大事项汇报制度,发现重大问题及时向领导汇报。 四、建立了首问负责制、首办负责制,坚持月考核制度。 五、将优质服务工作纳入本部门责任制、绩效考核的范围。 六、我们以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务。停电检修前,充分考虑客户的用电需求,积极组织召开协调会议,合理安排电网运行方式,尽量避开用电高峰时段,最大限度缩短停电时间。停电前,利用电视、电话对涉及停电的用户提前通知。 七、在进行线路改造施工过程中,在设计如何获取电源时,我们站在客户的角度设计方案,有效地减少了生产成本的支出。同时,根据实际情况,积极深入现场,帮助调整运行方式,体现了“想客户之所想,帮客户之所需”的生产服务理念。 八、坚持以人为本,通过加强教育和强化监督,不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。
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