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2010年销售部在公司销售副总的正确领导下，坚持“务实、绩效、和谐、改进”的团队工作理念，在稳定巩固老客户的基础上，努力发展新客户，积极开拓市场，密切关注钢铁市场需求、价格动态，实行销售利润最大化。现将销售部2010年主要工作及2011年工作计划向公司领导汇报如下
一、销售部主要工作
1、各产品销售情况（数量、金额）和09年进行数据对比及新品销售情况。
2、实行销售利润最大化主要开展的工作。
3、内部组织机构设置及人力资源情况。
4、市场信息跟踪反馈情况
5、售后服务信息及用户满意度情况。
6、存在的问题及改进办法。
二、2011年销售部主要工作计划：
1、销售部管理的的核心要素是“品种、效益、成本、服务”，销售部坚持 务实、绩效、和谐、改进”的团队工作理念，不断提升销售管理水平和工作效益，围绕“跟踪市场、服务客户、提高能力、降本增效”来开展工作。
2、根据市场情况，合理调整产品库存，实行效益最大化，确保资金回笼率100%。
3、优化销售模式，2011年增加直供用户比例，将直供用户的比例由目前的*%提高到*%。
4、完善销售人员内部激励考核机制和销售组织架构。
5、创新销售理念、完善内部制度、提升执行力。
6、提高新品销售比例，建立稳定的客户关系机制，做好用户售后服务工作。
（仅供参考）
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