[酒店礼宾部工作的自我总结]酒店礼宾部工作的自我总结光阴似箭,一年多光阴就已经在不知不觉间走完了。一算来,我已经在酒店礼宾部工作了一年零四个月。在这里,我从开始进入礼宾部的那天起,我想一定要珍惜这...+阅读
大学毕业后,我有幸进入了**市质量技术监督局的直属单位**市技术标准情报所工作,成了一名神圣的质监工作者。光阴似箭,我已经工作了半年多,这短短的半年多对我来说,是我人生旅途中的重要一程,是我人生的工作开始的重要时期,是我人生角色发生转变的重要时期,是我不断成长的半年多。这期间,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到事业单位、从大学生到质检系统工作人员这种环境和角色的双重转变和适应,基本上完成了自己所承担的各项工作任务,我个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。
通过半年多的实践,使我对我从事的神圣质监事业有了更多的认识、理解。质监人,都具有非常过硬的政治素质。或许是因为我们的工作单位工作性质的缘故吧,在这个大家庭中,使我的政治素质在不知不觉中有了质的飞跃。从上学开始,我就接受思想政治教育,接受马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育熏陶,系统的学习了相关的理论知识。
但是真正让我把这些理论与实际情况联系起来的还是在踏上工作岗位的这短短的半年多的时间。首先,在我们所每周二的全所例会,所领导向我们传达国家、省、市的相关法律法规政策文件,结合实际的情况,我更深层次的理解了这些法律法规的制定的背景、意义。使得以前看来很抽象枯燥的法规文件有了实际的的含义,明白了其所以然。其次,通过省里、局里及所里的一系列活动如:巩固保持共产党员先进性活动成果活动,开展争创人民群众满意的服务机关(单位)、服务岗位和争创人民群众满意的公务员(工作人员)活动,行风评议活动,廉正建设,防腐倡廉建设等,通过这些活动使我一开始工作就牢固树立了热情服务、无私奉献的思想,时刻不忘以一个中共党员的要求来严格要求自己。
再次在政治理论素质非常高的队伍中,不知不觉中,周围领导、同事的熏陶影响,耳濡目染自己的思想政治素质得到飞速的提高。我慢慢的发现我从原来的被动的接受政治理论的学习,变成了主动的学习政治理论学习,更加深刻的认识到政治素质的提高对于一个人素质的提高有着至关重要的作用。质监人,都具有爱岗竟业、无私奉献的敬业精神。工作一开始,首当其冲,我最先了解的就是情报所的各项业务,标准、代码、条码、新业务开发。
情报所的业务有个特点,那就是上半年的工作量非常大,占到全年工作量的70%左右。每年的二月、三月、四月都的代码年检的高峰期,现在已经到了代码年检的高峰期了,每天都有几百家的单位前来年检,代码受理的行政窗口前每天都排起长龙,代码年检的工作人员从早上一上班一直忙到下班,有时候连上厕的时间都没有,中午饭狼吞虎咽凑合一顿就行了。他们上班时间受理代码业务,下班了还要加班,及时的将受理的业务录入计算机,传到省局,让省局了解、掌握基层工作的开展情况,为领导的决策提高依据。
下班后加班、周末节假日加班,在这个特殊的时期,他们都已经习惯了,每天都是口干舌燥,代码受理、回答咨询热线……。遇到不理解国家政策、无理取闹的前来办代码业务的人员,我们的工作人员也是牢记全心全意为人民服务的思想,顾全大局,以一名国家工作人员的位置来耐心的向其讲解。代码工作室的工作人员有新员工,也有一干就是十几年的老员工,他们从来没有埋怨过工作太累,埋怨受气。
这么多年来,没有一件因为我们工作服务态度不好等问题,出现的顾客投诉案件的发生,维护了国家工作人员的良好形象,以自己的实际行动,、体现了“执政为民”。 为了“想群众之所想,急群众及所急”,我们的工作人员上门到偏远的山区、乡镇去为企业办理组织机构代码、标准登记年检的年检,受到当地企业和机关的高度评价。我们代码室的工作人员半开玩笑的说,每到年检的高峰期,每天回到家就知道睡觉,饭也不想吃,话也不想说,这是玩笑,也是事实!但是工作人员的汗水也没有白流,“巾帼文明是示范岗”“青年文明号”“十佳窗口”等荣誉接踵而来。
我们情报所的工在环境还算是好的,像锅炉检验所,安全检测站等,他们的工作条件、工作环境那真是叫艰苦,一个锅炉就是一个炸药包,他们是冒着生命在工作啊!
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