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人民调解的履行方式和时限是由矛盾双方协商确定的，只要依据协商的结果，准确的记载双方商定的履行方式和履行期限即可。 人民调解文书制作的总体要求：

1、文书制作应采用黑色或蓝黑色碳素笔或钢笔工整书写，便于辨认。有条件的人民调解组织，应当尽量争取采用电脑打印制作。

2、卷宗的文书用纸统一采用A4纸张，封面封底全部采用牛皮纸印制。卷宗应装订整洁，标示页码，卷宗装订后用同材质的牛皮纸包边。

3、卷宗装订顺序原则上按文书发生时间顺序排列，一般依次为：卷宗封面、卷宗目录、人民调解申请书、民间纠纷受理调解登记表、当事人提供的证据材料、调查笔录、调解笔录、人民调解协议书、回访记录及有关凭证，允许作合理变动。卷内目录应清楚反映这一顺序。

4、各级人民调解组织的人民调解员、记录员应加强法律基础知识学习，逐步掌握使用法律规范用语，增强准确规范表述的能力，争取在文书表述的规范性上不断提高。...

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