可行性反馈报告怎么写如题谢谢了

[可行性报告怎么写]第一章项目总论第二章项目背景和发展概况第三章市场分析与建设规模第四章建设条件与厂址选择第五章工厂技术方案第六章环境保护与劳动安全第七章企业组织和劳...+阅读

我提交的联通3G试商用反馈报告联通

1、品牌建设方面 WO沃品牌立意不错，但是推广时却不容易让大众得到认同，特别是一个中年妇女大呼＂沃＂的广告让很多人反感。建议联通在品牌推广时考虑以世界风为基础推广WO商务，以亲情1+为基础来推广WO家庭，以新势力为基础推广WO精彩。以这类大众熟悉的品牌为基础，尽量说明WO的全业务整合和服务质量提升。就像写一篇作文，不仅要立意高远，而且要言之有物。

2、资费方面 -联通不应该仅仅靠吸引高端客户发展3G,186元的资费把数量庞大的青年人拦在了门外，而他们往往是接受新生事物的主力军。建议试商用后推出适合青年人的50元以下的套餐产品，套餐内增加短信和上网流量。 -目前还没有短信套餐和彩信套餐，建议正式商用后推出。此外可以考虑将套餐中的M和T亦可用于发送彩信和短信，例如每条彩信2M，每条短信1T。 -可以考虑将一部分小灵通客户吸引到WO家庭，无线固话业务里面来，推出较低的资费和廉价的手机，他们数量庞大，忠诚度好，对于提高用户数量很有帮助。

3、业务办理方面目前北京联通的3G业务办理非常不便，在此提出批评。网上营业厅和10010对修改套餐、国际漫游这类常用业务都不能办理。此外，10010和网上营业厅都不能查询套餐内剩余的资源，对于用户了解套餐使用情况非常不便。

4、网络建设方面室内覆盖还应该加强，特别是北京地铁

1、

2、5号线部分路段都没有3G信号，某些重要楼宇的地下停车场和电梯内没有3G信号。此外北京二环中心市区内，应该加强HSDPA的部署。

5、服务方面 10010服务代表的业务水平有待加强，对很多业务不了解，知道的也只能照着念，不能讲给客户听。联通自有营业厅的柜员对于业务也不熟练，例如不知道186号段能不能柜台缴费、不了解试商用期间半价优惠。

6、产品方面 -目前3G视频通话还不能与原网通的固话视频整合，我就想给家里办一个固话视频，用手机通话，希望能在试商用后推出 -与腾讯联合推出基于手机号的IM产品和邮件产品 -与谷歌或搜狐合作推出音乐和视频产品，联通没有做这种产品的经验，目前的功能就是一鸡肋值得表扬的优点：

1、WCDMA是最先进和成熟的3G技术，北京联通WCDMA网络确实比移动的TD和电信的EVDO要好。无论是下载平均速度、通话质量和视频电话接通率，在试商用期间基本达到了商用的水准。特别是在京津城际铁路，以时速300公里高速上网时，连续流畅，藐杀EVDO，令人印象深刻。

2、对10010服务态度满意，100%接通率并由VIP客户服务代表提供服务。对于反馈的问题，都能及时回复。反映的两次没有3G信号的问题，都有工程师到现场，检修后能得到反馈。

3、交费方便，在线充值有优惠，一卡充到处都能买到。