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优秀员工申请?

03月03日 编辑 fanwen51.com

[谁有申请优秀员工的范文]我叫**,今年29岁,中专学历,2002年通过全国成人高考,现就读于北方工业大学经济管理系。我自2001年11月进入原运城公司运城管理处工作,在**任收费员;2002年3月起开始担任收费班长;200...+阅读

优秀员工申请?

优秀员工申请汇报材料 支局长不光承担着业务宣传和业务发展工作,同时还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的电信业务。我们常常会在节假日做一些现场活动,光今年“五一”和“国庆”就发展小灵通一百多户。这就要求我们既要组织好活动人员、安排好活动内容,还要协调好各村组之间的关系。在公司制定第四季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业员及线务员的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿“全家福”送小灵通业务来说吧,“全家福”作为公司推出的一项新业务,虽然套餐独特,资费便宜,但由于农村客户群接受程度等原因,要想完成公司制定的“全家福”普及率20%的指标确实有一定困难。为此我们内部又专门针对“全家福”这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:

1、针对新装机用户采取一对一的宣传,让用户感受到“全家福” 的亮点;

2、针对到期用户采取进套餐送小灵通的活动,同时每天跟踪完成情况,并适时向相关部门进行汇报,以便大家随时了解发展情况。“功夫不负有心人”,短短的一个月,我们的“全家福”用户就发展了一百五十多部小灵通,又增加了用户的在网黏度,此项指标的完成不但给支局第四季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也为公司新业务的普及添砖加瓦。 对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些服务短板方面的问题,比如员工休息之间的衔接问题,接待投诉处理的技巧问题。在以后的工作中,我会以 “诚信服务,放心消费”年为契机,继续发挥自己的优点及良好的工作作风,继续加强业务学习,提高自身素质。同时认真汲取各种意见和建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。 我对“优秀”一词理解为:优先争发展,优先创实绩,秀出刻苦创新的风采。我没有辉煌的业绩,也没有骄人的表现,唯一有的是对电信事业的热情和忠诚。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。我无所谓名利,但有好心人劝我:申报优秀员工既是锦上添花又是新的起点,所以有了这份申请表。我注重的不是“优秀员工”的花环,而是自己的实用性。虽然肩上的担子很重,但我会严格按照公司要求不断加强各方面的学习,诚恳、务实地继续工作,为公司企业转型和“引领信息文明,构建和谐企业”的企业愿景,做出自己应有的贡献。

优秀员工申请书。

我叫**,今年29岁,中专学历,2002年通过全国成人高考,现就读于北方工业大学经济管理系。我自2001年11月进入原运城公司运城管理处工作,在**任收费员;2002年3月起开始担任收费班长;2003年9月安邑监控中心组建后,我被公司任命为副主任,主持中心全面工作;2004年3月,侯运、运三公司整合后,我在监控稽查中心担任班长至今。曾连续三年分别被公司授予“十佳服务明星”、“先进个人”、“业务标兵”等荣誉称号。 经过认真的自我总结和思考,我认为自己所具备的最大特点就是业务素质过硬,应变能力特别是处理突发事件的反应能力较强;自己最大的优势就是通过近五年来的实践锻炼,已经积累了丰富的日常管理工作经验,同时建立了和谐、稳定的干群基础。 首先,是我对收费监控工作的重要性有着十分清醒的认识。

监控工作虽然内容枯燥而单一,每天面对各站反馈的每件突发事件和电脑中的一条条特殊记录,所需要做的除了核查还是核查,除了提交还是提交,周一而复始。但尤其是象我一样,曾在收费一线工作过的每位同志都不得不承认:当面对过往司乘人员那一双双焦急而企盼的眼睛时,当公安警务人员因缺少案件调查线索而显得困惑和无奈时,当个别收费人员交头接耳或徇私舞弊时,我们的监控工作此时就会显得是那么那么的重要。是的,监控工作虽然只是整个高速公路运营管理工作中的一小部分,但其的确是具有基础性地位的重要内容之一,其工作水平的高低,将对公司运营管理工作的顺利开展,对公司“建设一流、管理一流、服务一流、效益一流”争先发展奋斗目标的早日实现以及良好社会形象的树立等等,都会产生积极而深远的影响。

因此,以百倍的信心和努力,将这一平凡但绝不平庸的工作做得更好,是自己进入监控工作岗位以来便牢固树立的工作信条。正是基于此认识,在我的努力下,利用工作中监控员在提交特殊车辆时发现的蛛丝马迹用两天的时间成功地揪出了利用程序作弊贪污票款达4000余元的收费员张云霞,并因此促进了收费系统软件的进一步完善。 其次,对监控业务刻苦学习并熟练掌握。自从踏入监控工作岗位以来,不论是主持安邑监控中心的工作,还是任监控稽查中心班长,我都能严格树立“言教不如身教”的思想,要求自己哪怕是花费比别人多出几倍的时间和汗水,也一定要将监控工作中的每一项业务加以精通和熟练掌握,否则,得过且过、以讹传讹,最终受害的不仅是我们每个人自己,而且更会对整体工作造成难以估量的损失和贻误。

为此,我抓住一切可以利用的时间和机会苦练电脑、钻研业务,并针对工作中遇到的难题及时向机电工程师请教,几年来从未有过中断。功夫不负有心人,很快我就成为了一名既懂理论,又会操作的业务骨干,在中心组织的业务考核中,多次以优异的成绩而名列前茅。 第三是我积累了较为丰富的日常管理工作经验。自担任班长以来,我就时刻提醒自己,要严于律己、率先垂范,并时时告诫班内每一位人员:做任何事情都一定要兢兢业业,精益求精,更不能做任何有损公司利益和形象的事。在我的悉心带领下,我所在的班组在工作中团结协作,奋力拼搏,在各项工作中时时争一流,事事争一流,处处争一流,整体工作水平一直在所有班组中位于前列,由于在当班期间我作为一名班长都能积极稳妥地处理全线各站在日常工作中出现的各类棘手的突发事件,因此,我们班连续两年服务投诉均实现了零投诉,为中心顺利完成全年工作质量目标贡献出了一份力量。

第四是我对本职工作有一个清晰的工作思路。 第一,做好上传下达,是一名中心班长的重要工作内容。结合自己在工作中遇到的实际情况,及时向中心领导提出合理化建议,为领导科学决策提供准确而详实的第一手资料。另外,团结是做好各项工作的基础和前提。我能够在坚持原则的前提下首先注重团结,顾全大局,与全班人员一道充分发挥整体工作效能,确保班内各项工作的正常运行,使全班工作不断迈上新台阶。 第二,深(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆.网络.com查看)入而细致地全面加强管理,是对一名监控班长的最基本要求。在日常工作中,首先认真组织好全班对公司九千质量文件及中心各项配套管理规定的深入学习;其次要精益求精,严细要求,加强全班人员的业务学习,引导每位人员不断提高自身综合素质,更好地适应高速公路事业飞速发展和公司建立学习型企业的需要。

第三,在实际工作中有效加强与现场收费班长和站长的沟通与联系,及时、稳妥地处置有关突发事件,积累丰富的临场工作经验,为确保公司收费工作的正常进行和全年收费任务的圆满完成而不懈努力。 在这两年中,取得的成绩是与中心领导的帮助分不开的,虽然还有许多不足,但我有决心和信心克服困难,在工作中再创佳绩。

怎么写优秀员工申请表

优秀员工申请表(1) 记得刚到**的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有的节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在新业务开展初期,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,总结出了一套比较适用的工作方法。在支局所担任支局长期间,更让我感受到任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为支局所主要是经营发展,为了做好新务业推广,在公司和部室下达指标后,我苦思冥想,招集支局成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的各阶段营销计划和营销方法,并组织业务培训,与村组积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力,每次活动极大地调动了员工的积极性。

我时刻告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表着公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,我总是牢记“用户至上,用心服务”的服务理念,用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户的孩子在小灵通上开通了短信业务,因没有及时取消,造成每月扣除20元包月费。当我给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消了短信包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说:“真的很不好意思,刚才是我态度不好。

你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是电信的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、求真务实!” 除了业务发展外,基础管理和社会沟通也是支局所管理工作中不可忽视的一部分。为了提升营业所的服务质量,我和其他支局在服务上颇有经验的营业员进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,同时我还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及营业员进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业所对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了基础。 在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。

为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理得非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现得精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。

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