[银行柜员与客户起冲突检讨书]俗话说得好,客户就是上帝,所以作为一名银行柜员应该服务好客户,这才是黄道。但是下面这篇检讨书中写的是一位银行柜员与客户起冲突的反省,在分享给大家阅读。 尊敬的单位领导: 针...+阅读
银行柜员违规检讨书
原发布者:王雪梅银行员工工作失误检讨书 尊敬的公司领导; 由于我在业务操作上的大意与失误,将记账金额做错,不仅给部门业务造成了不利的影响,更是给部门一贯的严谨作风形象造成了损害。现在,我已经清楚的认识到了我的错误,请领导和同事们接受我最诚恳的致歉。 这次工作失误是在月底发生,当时我因为忙于记账赶作报表,所以疏忽大意,在计算银行三个月定期存款的利息收入时,少乘了一个百分号,导致结果出现差异,造成了这次会计重大差错的发生。 这次失误的发生主要是由于我会计准则学习不到位,工作态度不认真负责造成的。这次失误虽然是一件偶然发生的事情,但同时也反映了自己在工作中存在着松懈的态度和作风涣散的问题。自己不能好好的约束自己,对新接手的工作没有足够的责任心。
我在未收到南京银行的利息单前,是不应该自作主张的;虽然我的初衷是因为这笔利息是月份的收入,想让快报中的数字较为准确地反映出来,但是也不应该想当然的按照自己的想法去做,应该实事是、有根有据的完成帐务工作,做到账面的真实性、准确性和完整性。如果这次不是因为领导及时地说要检查我的帐务工作,这个错误也根本不会被发现,甚至会造成更加恶劣的结果,到时的后果是不堪设想的。对于这次的失误,我已经深知其中的严重性,如果我当时可以更加谨慎,仔细检查,而不是一味快,应该可以避免这样的失误。 古人常说,“行有不得,皆反诸己”、“君子务本,本立而道生”,经过领导的深刻教育和
柜员犯错主管处理不当检讨书
银行员工犯错检讨书 阅读导语:检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。如下这篇银行员工犯错检讨书由小编整理分享,欢迎大家阅读。 尊敬的领导: 7月末,我收贷款时记错了一笔账,使银行受到了损失,自己受到了坐班主任的批评;为了缓解我的紧张情结,领导安排我带职学习。经过近一个月的认真学习和自我反思,我深刻认识到了自己所犯问题的严重性,剖析了思想根源,找准了问题症结,为自己以后工作打了预防针。现将有关思想情况汇报如下,请领导不吝批评指正。
一、问题症结
1、缺乏足够的大局意识。大局意识是个人在集体、单位中恰当定位的根本出发点,通过这件事的教训,使我看到了自己在大局意识方面存在的问题。行里上综合业务系统时,我很想能够上机练习,好尽快提高自己对新系统的适应和操作能力,以便更好地开展工作。这种想法原本是没有错的,因为我毕竟是年青人,追上进是应该的,而且也是提倡的。但问题出在,当领导没有安排我上机时,我没有及时从大局出发,没有认真领会领导的意图,而产生了片面心理,认为领导没有足够信任我。现在我认识到,领导有领导的考虑和安排,领导是从全局考虑来决定谁上机谁不上机,否则岂不是要乱套了,如果我当时能多大局着想,说服自己安心工作,可能就会避免出现这样的失误,现在想来真是后悔,把好事办成了坏事。
2、思想上有消极情绪。由于没能摆正自己的思想,我产生了一定程度的消极思想,自己累得不到承认,还经常受批评。这些虽然都是现实情况,但如果我能换一个角度考虑问题,比如自己是唯一的一名男营业员,体力好,自然应当为行里多做贡献,比如自己年青,需要在工作中得到锻炼,尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能锻炼人,也能更快地提高自己的业务能力。如果能够早一点认识到这些,我想我一定可以少出差错或不出差错,为我行做出更大更多的成绩。
3、有一定的抵触心理。由于自己存在个人主义和消极情绪,导致出现了一定程度的抵触心理,虽然这种抵触心理是轻微的、不易察觉的,但确实存在,只是自己都没有发现罢了。因为行里没有安排我上机练习,在单位受到了批评,使我不自觉地产生了抵触心理,表现在工作上,就是出现了犯不该犯的错误,而且是低级错误,让人想不到的错误。关于这一点,我想了很多,其实自己真的是想把工作干好,干出成绩,结果还是出了问题,肯定是没有摆正工作关系,没有解决好服从管理的思想问题。
4、有麻痹大意思想。从我上班自现在,已经整整五年了,也算得上熟悉业务,工作经验丰富,出现这样的失误实在不应该,仔细分析,与自己存在麻痹大意思想也有关系。看错收贷金额,表面上看是一个偶然事件,实际也有必然性在里面,因为麻痹大意,今天不出问题,就有可能明天出问题,但是如果事事小心、笔笔清楚、件件认真、条条核对,这样的差错是完全可以避免的。
二、客观原因
1、工作量较大。由于自己是营业大厅唯一的男性,工作任务相对较多,平时忙于工作,很少学习,也疏于思想建设,为出现问题埋下了祸根。
2、业务不很精练。出现这样的问题,与业务不精练也有关系,如果业务很精到,凭职业敏感也可以发现这个失误,而不会给银行造成损失,给自己造成遗憾。
3、家庭等因素的影响。由于工作忙,顾不上家里,家里有意见,自己在单位受批评,在家里也还受气,得不到安慰,使自己承受双重压力,情绪低落,工作难以完全用心,这也是造成工作失误的重要因素。
三、改进办法
1、继续加强政治理论学习,提高思想修养水平。通过这次教训,我痛下决心,一定要加强自己的政治、业务学习,提高自己的思想修养,着力解决好思想问题,树立好大局意识、服务意识、奉献意识、服从意识,视单位为家,视工作为生命,全心全意为客户服务,就一定能在工作上作出新的贡献,来弥补这次失误造成的恶劣影响,并在新的征途上继续前进。
2、加强业务知识培训,提高工作质量和效率。我要更进一步地学习业务知识,总结工作经验教训,提高工作敏感性,培养自己的细心、耐心、精心,把每一笔业务“快、准、好”地完成。在工作上要高标准、严要,绝对不马马虎虎,绝对不消极被动,切实提高工作效率,保证工作质量,让领导放心,让客户满意。
3、想方设法改善人际关系,减轻思想压力。由于工作量大,与同事的关系也没有处理好,导致家里也有意见。在以后的工作中,我要主动处好与领导、与同事的关系,助人为乐,增进团结,积极沟通,和谐共事,建立良好的工作关系。工作关系、工作环境好了,个人压力就能减轻,思想也就能够专一,精力也就能够集中,工作效率就一定更高,工作质量也就一定能够得到保证。
4、主动寻领导和同事的帮助支持。自己虽然工作五年了,但也还有许多知识、许多业务需要领导的指导、关心和支持,需要同事的帮助、配合,这就需要我以良好的精神状态和全新的个人形象,来主动地、而非被动地寻,谦虚、友善、真诚、朴实,使自己得到大家真心实意地帮助...
收银员银底错误检讨书怎么写
您好,我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。
我此刻真的知道自我做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。
此时此刻,应对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自我一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了理解批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我必须端正工作态度,最大程度地减少工作出错,发奋地做好工作。第三,我就是要重点提高自我的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!(感人的句子)
最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关联处理不错的份上,原谅我这一回,我必须改正错误,不辜负领导到栽培!
检讨人:
年-月-日
柜员丢票检讨怎么写
尊敬的____________: 您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书! 我不会再为自己的错误找任何借口,这只会让我更加羞愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。领导的谆谆教导言犹在耳,严厉的表情犹在眼前,我深为震撼,也深刻认识到此事的严肃性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。 我对责任的疏忽,造成了工作的失误,这是我的不对。 通过这件事,我意识到,虽然只是一个偶然事件,却暴露了自己长期以来对工作的松懈,工作作风的涣散,也是与我们时代要-----“树新风,讲文明”背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要还是比较高的,随时随地遵守相关规章制度,努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事不仅使我感到耻辱,更为重要的是我辜负了领导对我的信任,愧对领导的关心。 如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点: 思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。 思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。 我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。 此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气、不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。 短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的自责,深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。说真心话,在公司上班认识很多同事,真的很开心很愉悦! 在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍存在“得过且过,混日子”的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。 发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请领导再给我一次机会,使我可以通过行动来证明自己的觉醒,用加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献,请领导相信我。 检讨人: 时间:____年____月____日
延伸阅读:
银行柜员迟到检讨书银行柜员迟到检讨书,无论上班族还是学生,无论你身在什么地方,迟到都是一个不该犯的错误,错无大小,都应避免。以下小编准备了两篇银行柜员迟到检讨书,可供有需要的朋友参考。下面两...
银行柜员操作失误检讨书xx月xx日办理客户网银时,由于我的大意,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思,给支行、团队造成了不利影响,在这里,请大家接受我深深地歉意。...
银行柜员差错检讨书银行柜员差错检讨书,银行柜员需要直接面对客户,且工作内容较繁琐,还主要面对金钱,所以比较容易发生差错。以下小编准备了两篇银行柜员差错检讨书,可供有需要的朋友参考。下面两篇...
银行柜员短款检讨书银行柜员短款检讨书,有时一个看起来小小的失误,就有可能失之毫厘差之千里,尤其像银行职员这种就有可能造成失误重大。以下小编准备了两篇银行柜员短款检讨书,可供有需要的朋友参...
银行柜员检讨书银行柜员检讨书范文,“吾日三省吾身”,无论谁都应该经常检查自己有无错误,尽量做到知错能改,有错必改。以下小编准备了两篇银行柜员检讨书范文,可供有需要的朋友参考。下面两篇文...
银行柜员检讨书怎么写由于客户在评价器上给你按错了不满意领导要求1、简述错误的经过。顺带地说一下客观原因,但不要说得太多,否则会认为你找借口。 2、表明自己意识到了错误:错在什么地方,有可能带来哪些不好的后果。 3、表明自己改正错误的决...
急求一篇因银行柜员粗心出差错而值班经理写的检讨书检讨书尊敬的经理: 今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户名和帐号,将A客人的款项误入了B客户的帐户,而B客户又支取了这笔款项.由于我这笔错误的操作,营业部一方面要...
银行柜员检讨书怎么写由于客户在评价器上给你按错了不满意领导要求1、简述错误的经过。顺带地说一下客观原因,但不要说得太多,否则会认为你找借口。 2、表明自己意识到了错误:错在什么地方,有可能带来哪些不好的后果。 3、表明自己改正错误的决...
邮政银行柜员章戳未妥善保管的书面检讨怎么写邮政银行柜员章戳未妥善保管的书面检讨怎么写,帮忙写一份工作不认真检讨书急需谢谢:尊敬的____________(公司领导): 您好!首先非常感谢您在百忙之中抽出空看我写的这份千字检讨书!...