范文无忧网计划总结述职述廉

财产保险公司个人述职报告

12月06日 编辑 fanwen51.com

[乡镇个人述职述廉报告]【乡镇干部个人述职述廉报告】一年来,我在镇领导的关怀下,不断加强业务知识学习,认真配合有关部门做好我镇新农保工作,得到了领导及群众的好评,下面是我一年来的述廉述职报告。...+阅读

为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。

公开承诺,接受监督

按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。四是对单方事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。

履行职能,回报社会肇

为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。

工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:

一、为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。

二、多为客户和群众办实事办好事。

三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处用权力谋私己、吃、拿、卡、要、报等行为。

延伸阅读:

林业站个人述职述廉报告【林业站个人述职述廉报告】XXX林业站XXX年工作,是在镇党委、政府的领导下,在县局领导的大力支持下,贯彻落实全县经济工作及造林绿化动员会精神,认识有新的提高、新的境界、新的...

搅拌站个人述职报告【搅拌站个人述职报告】 2014年我站工作重点紧紧围绕工程施工、管理、质量的中心任务,狠抓各项任务落实情况。我站以强化设备安全管理为中心,全面加强设备管、用、修等全过程...

2016年班主任述职报告尊敬的各位领导、老师: 大家好! 我是培智五班班主任**,时光如流水2015转眼间就过去了,这一年里我在兢兢业业做好本职工作的同时,还不忘自己作为一个老师的身份,树立终身学习的理...

述职述廉述德报告述职述廉述德报告】我担任太和一中副校长,分管学校教育教学工作,联系高一年级工作。一年来,在县委县政府、上级教育主管部门和王斌校长的正确领导下,在三位年级主任和全校教师...

2014村人大代表述职报告各位领导、各位选民代表: 一年以来,在镇人大的正确领导下,我广泛倾听群众意见,牢记人大代表为人民的宗旨,认真履行人大代表职责,密切联系群众,并结合本村的实际情况,带领村民共同致...

乡党委班子述职报告多 儿 乡 党 委 尊敬的县委考核组各位领导: 根据会议要求,我对多儿乡党委2015年各项工作进行述职,并就我个人工作情况作以汇报,请予以评议,不妥之处,敬请指正。 一年来,在县委、县...

2016上半年双拥工作述职报告市双拥委(办):2016年上半年,市**办(**局)在市双拥委(办)的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以“三严三实”总要求为指针,能够认真梳理工作思路...

学院正院级干部年度个人工作述职报告20xx年,我与分管的财务、驾校、工会同志们一道在维护学院稳定、推进财务规范化管理、协调驾校外迁建设、改善职工福祉等方面做了一些具体工作,现报告如下: 一、认真学习党的十...

街道2014年党建工作述职汇报【街道2014年党建工作述职汇报】今年,XX街道党工委在上级党组织的正确领导下,抓基层打基础,抓班子带队伍,抓亮点求突破,扎实推进党建工作,以落实发展第一要务为主题,围绕经济抓党建...

推荐阅读
图文推荐
栏目列表