首先，你的问题很多。

其次，显然有些问题很愚蠢，没法给你准确答案！

只能给你几点参考：

1、电话销售的优势就是速度，高拜访量但同时也面对着高拒绝率。现在很多客户都很反感电话销售，特别是在一些IT或网络产品行业。电话销售所要注意的无非就是几点A\自报家门B\确认本次电话不给对方造成不便C\说明打电话的目的和给对方带来的利益D\征询对方的认可E\约下次见面的时间。自信，热情很关键。

2、电话名单很关键，好的客户资料是成功的关键，记住不给非目标人做介绍。

3、把目标分解到每一天或每一次电话拜访，珍惜每一次机会，电话销售配合上门拜访。

4、达成销售的时间取决于你的产品，和推销的方式。记住一点“提高谈判难度，缩短谈判时间”！

5、销售就是交朋友，真诚的推荐你的商品，相信你的商品可以帮助客户解决某个棘手的问题，给客户推荐最适合他的产品，做事先做人！

仅此而已，销售无定式，只可意会不可言传，个人有个人的方式和方法！