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现在的九零后爱自由,很任性,不好管理,他们希望在工作当中是好玩的,有意思的。那么为了给员工减轻压力,做为老板跟经理人,要像爸爸妈妈或者像老师一样,带着他们愉快的玩,评比着工作,让他们每一天都工作的开心,要举办一些茶话会呀,表演小节目呀,送些小东西呀,还有就是管理层对员工的态度呀。普及他们专业的服务知识呀,多教他们做人做事的道理让他们多学礼仪跟素质教育,学的越多,懂得越多,廉耻心越重,对客态度越好。最近看了《非金钱激励员工的108种手段》,感觉很好,很受益,要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。现把其中的精华摘录一些,与大家分享。
一、榜样激励为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象
2、激励别人之前,先要激励自己
3、要让下属高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明强干的形象
5、做到一马当先、身先士卒
6、用自己的热情引燃员工的热情
7、你们干不了的,让我来
8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工
9、在员工当中树立起榜样人物
二、目标激励激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心
11、用共同目标引领全体员工
12、把握“跳一跳,够得着”的原则
13、制定目标时要做到具体而清晰
14、要规划出目标的实施步骤
15、平衡长期目标和短期任务
16、从个人目标上升到共同目标
17、让下属参与目标的制定工作
18、避免“目标置换”现象的发生
三、授权激励重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”
20、权力握在手中只是一件死物2
1、用“地位感”调动员工的积极性 2
2、“重要任务”更能激发起工作热情 2
3、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 2
5、看准授权时机,选择授权方法 2
6、确保权与责的平衡与对等 2
7、有效授权与合理控制相结合
四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。2
8、尊重是有效的零成本激励2
9、懂得尊重可得“圣贤归” 30、对有真本事的大贤更要尊崇 3
1、责难下属时要懂得留点面子 3
2、尊重每个人,即使他地位卑微 3
3、不妨用请求的语气下命令3
4、越是地位高,越是不能狂傲自大 3
5、不要叱责,也不要质问 3
6、不要总是端着一副官架子 3
7、尊重个性即是保护创造性 3
8、尊重下属的个人爱好和兴趣
五、沟通激励下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。3
9、沟通是激励员工热情的法宝30、沟通带来理解,理解带来合作4
1、建立完善的内部沟通机制4
2、消除沟通障碍,确保信息共享 4
3、善于寻找沟通的“切入点”4
4、与员工顺畅沟通的七个步骤 4
5、与下属谈话要注意先“暖身” 4
6、沟通的重点不是说,而是听 4
7、正确对待并妥善处理抱怨 4
8、引导部属之间展开充分沟通
六、信任激励诱导他人意志行为的良方 领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗? 4
9、信任是启动积极性的引擎 50、用人不疑是驭人的基本方法5
1、对业务骨干更要充分信赖5
2、信任年轻人,开辟新天地5
3、切断自己怀疑下属的后路5
4、向下属表达信任的 14 种方法5
5、用人不疑也可以做点表面文章5
6、既要信任,也要激起其自信
七、宽容激励胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 5
7、宽宏大量是做领导的前提5
8、宽容是一种重要的激励方式5
9、原谅别人就是在为自己铺路60、给犯错误的下属一个改正的机会6
1、得理而饶人更易征服下属6
2、对...
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