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我的梦想,从这里起飞尊敬的各位领导,同事: 大家下午好,我叫李艳,是青县烟草一名送货员,今天很荣幸参加“建功立业,争先创优”的演讲活动,我今天演讲的题目是,[我的梦想,从这里起飞] 众所周知,送货员的岗位平凡而简单,单调而苦燥,而且是烟草一线岗位中最辛苦的,清晨,我们披着朝霞走进对接现场把卷烟搬到送货车上,载着客户的期盼,或追着风,或迎着雨,或踏着雪,开始我们一天的行程。
穿街过巷,风雨无阻,在发动机噪音的伴随中,把一条条烟送到每一个销售点。一路的颠波,一路的风尘,还有一个个神色各异的人,听着不同观点的闲言碎语,当幕色快要降临,回家吃饭。说句实话,自己刚当送货员时,总觉得送货员这个岗位技术含量不高,每天重复着同样的路线,同样的客户,很没有挑战性,没有激情,工作也没有多大的热情,但是在零售客户付化顺家发生的一件事情,彻底改变了我的想法,那是今年5月16日上午,我和郭哥刚把货送到老人家中,发现老人脸色不对,我和郭哥把卷烟放到屋里,订完小票后,关切的问到怎么了大伯,老人叹了口气,不就是小强吗,工作又不干了,说是太普通了,没有什么干头,小强是老人的孙子,经常的换工作,老人很无奈的说,现在的年轻人,老是说要什么激情,要什么感觉,他们不知道平平淡淡才是真,平平凡凡才是真吗,社会上的每一个岗位都很重要,都能干出成绩,三百六十五行,行行出状元,要干一行,爱一行,专一行,就拿你们的工作来说吧,不也很平凡,也很平淡吗,但是没有你们每周及时准确的送烟,我的小部能正常的营业吗?大伯的一席话,使我茅塞顿开,是啊,我是一送货员,平凡而普通,但是却很重要,就好比是一台机器,螺丝虽小,却足以影响整台机器的运转,服务是我们商业企业的灵魂,只有起点,没有终点,我们沧烟“力诚”服务品牌需要我们每一名送货员用日常的实际行动来 行,安全“零”文化的理念需要我们每一名送货员去传播,我们沧烟人高度负责的社会形象需要我们每一名送货员去树立,这一切的一切都需要我们平凡送货员靠平凡的每一天,每个户,每件小事来完成,我突然意识到自己所从事的岗位是那么的重要,那么的具有挑战性,那么的神圣,同时自己静下心来,再仔细想想,作为一名送货员也亲身经历和目睹了在新一届领导的带领下,我们沧烟上上下下发生了翻天覆地的变化,我们新届的领导班子确立了“依法治企、民主管理、以人为本、和谐发展”的四个工作理念,围绕国家局“卷烟上水平”战略任务和省局“打造现代卷烟流通企业”的工作方针,提出了以“科学发展、规范发展、和谐发展、加快发展”为主线,“一年求突破,两年促提升,三年上水平”的发展步骤的沧烟三年发展规划蓝图。
送货车辆和办公基础设施及时的更换,更加充分体现了新一届领导班子以人为本的企业理念,让我们送货员,不,是全体烟草同仁感受到了企业的和谐氛围,蓬勃向上的朝气。有这样的英明果敢的好领导,为我们创造了那么好和工作条件和环境,作为一名县局的普通送货员,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、没有理由不热爱自己的岗位,更没有有什么借口不努力地完成好自己的本职工作呢?作为一名年青的送货员,这里就是我们实现人生价值的舞台,这里就是我实现梦想的地方,我要不断增强自身服务意识,增加自身的服务本领,在日常的工作中熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。
不仅如此,还要培养自身对市场的分析能力量、观察能力和综合能力,把自己变为市场信息的储存、分析器,把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理控制市场的能力。同时,还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通安全等知识的培训,在送货的过程中能从容面对各种问题,体现出新一代烟草送货人的风采,真正做到求新、求变、求突破,争高、争好、争一流。
播下春花,定有秋实,洒下汗水,定有收获。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。激情如花,绽放我们青春的风采;激情似火,升华我们生命的价值!命运不是我能选择的,但我必须肩负责任;结果不是我能把握的,但我必须努力付出。我愿在自己平凡的送货中把消费者利益放在头顶,把快乐带给我的每一位客户,我愿在自己平凡的送货中把国家利益放在头顶,像一滴水汇成中国烟草的海洋。
让梦想在这里起飞,让人生的价值在这里实现,让我们烟草的事业会更加的辉煌!谢谢大家,我的演讲完毕。在平凡的工作中,辛苦何尝不是一种奉献和付出;平淡又何尝不是一种愉悦和幸福。因为有一位哲人说过:“生命的价值不在于其长度和广度,而在于厚度和深度;人生的幸福不在于拥有什么,而在于付出了什么。
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