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谁有求和谐树形象创佳绩主题活动的演讲稿关于信用社的

02月21日 编辑 fanwen51.com

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她是我们的生存之本,是我们的发展之基,是我们的兴盛之源!(激扬的) 众所周知,我们农村信用社出售的是服务,而客户就是我们的上帝,这个上帝不是虚幻的,他们就在我们身边,每天、每时、每刻,都在与我们接触交流;他们是我们的衣食父母。如果没有客户,我们将成为无源之水、无本之木,谈何发展,谈何壮大!?所以我们必须要满怀赤诚,为客户提供优质服务,要用心做到最好!我们必须明确,客户满意就是评价我们工作优劣的最好标尺,客户就是评判我们服务好坏的权威裁判。

我们工作的目标,就是要以我们的真心赢得客户的满意,就是要构建一个服务优质,蓬勃发展的现代金融企业! 或许,我们现在做的还不够尽善尽美,但我们很欣慰,因为我们每天都在努力着!(提高声调)我们每天都在把真诚、把关爱洒向客户,就如同把美丽的贝壳洒向沙滩,把浓郁的绿色洒向原野,把明媚的阳光洒向清晨! 走进左权县农村信用社的每一个服务网点,你会发现,“客户在我心中”体现在幽雅温馨、宾至如归的营业大厅;体现在发自内心的灿烂微笑;体现在情意浓浓的亲切问候,体现在不厌其烦的有问必答…… 在一个又一个平凡而动人的日子里,左权信合的全体员工以自己优质、真诚的服务酣畅淋漓的诠释着“客户在我心中”的深刻内涵。

说到这里,我不由得想起这样一个故事:一天,一位六十多岁的大娘,来到营业厅,好像要存款,向我们营业员仔细地询问存款利息怎么算,又问如果存十万元,定期和活期各能得到多少利息。 营业员以最快的速度准确的算出,并清晰流利地告诉了她。大娘很满意,可正当营业员准备为她办理存款业务的时候,她却轻描淡写地说了一句:“啊,我不存,就随便”。

面对此时的尴尬,营业员并没有表现出任何的不悦,仍面带微笑地说:“没关系,大娘,您尽管问,同时也非常欢迎您到我社来办理业务”。真诚感动了客户。几天后,大娘不仅自己来办理了存款,还把他三个做企业的儿子介绍来存款。这虽然是一件很小的事,但见微知著,她使我们进一步明确了,秉承“客户在我心中”的理念,真诚地服务客户,定能为我们捧出一轮灿烂的朝阳! 作为农村信用社的一名员工,我也要将“客户在我心中”牢记心头!在工作中,我要严格要求自己,不断强化服务意识,提高服务质量,时刻以责任心、爱心、细心、诚心和耐心去对待每一位客户,坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声。

要快速准确的进行帐务处理,积极主动做工作,真心诚意为客户着想,千方百计为客户提供便利,以自己真诚的笑容、诚挚的语言、诚恳的态度、周到的服务,赢得广大客户的满意,为左权信合的发展奉献自己的一份力量! “既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影”。朋友们,我们左权信合的全体员工,愿永远秉承这份坚毅与执着,永远满怀深情的高唱这曲“客户在我心中”,在真情服务客户的道路上铿锵向前!(慷慨激昂的,烘托演讲的高潮)

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