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服务员我为酒店做了些什么演讲稿

03月30日 编辑 fanwen51.com

[我为添光彩演讲稿]我为添光彩演讲稿 各位评委、在座的各位朋友们: 大家好!我演讲的题目是《我为xx添光彩》。 今天站在这里我很高兴,高兴的是能够站在这里表达我的满腔热情;我很自豪,自豪的是我正...+阅读

服务员我为酒店做了些什么演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们: 大家好!历史的年轮滚滚向前,“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今天,我在为他三岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来颐景一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。 作为一名酒店前台,我很高兴,也非常激动。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。 第一个词是感谢。我要感谢领导对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!(鞠躬) 第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到单位这片沃土。在她的培养、造就下,在领导的信任和同志们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。

第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给单位,勤奋敬业,激情逐梦,,努力做到更好!

关于我只是一名服务员的演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事大家好: 我叫**,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。 我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。 要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。

我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。 我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌! 我的演讲完毕!谢谢大家!...

酒店包厢服务员的演讲从细节做起

“一树一菩提,一沙一世界。”生活是由细节构的,决定企业败的将是微如沙砾的细节。因此细节的竞争就是最好乃至最终的竞争。 细节的意义是广泛而有生命力的,它是支撑企业运作的基础和载体。经常听说:“机会是为有准备的准备的。”真正的机会来源于对细节的关注。一旦你确定某个细节中蕴着非常有价值的机会,并立即按照这个细节所提供的信息行动,幸运女神一定会在前面等着你的到来。关注细节绝不是事事过于苛求完美,对一些过小的管理细节映过敏,以及引起不必要的振。细节创造了一种现实,它能做到与众不同,从平凡中推出一些独特的,珍贵的东西。企业家经常说:“产品与产品的差异,在于细节。” “泰山不拒细壤,故能其高;江海不择细流,故能就其深。

”、“大不辞小让,细节决定败。”在中,想做大事的很多,愿意把小事做细的却很少。中不缺少雄韬伟略的政治家,也不缺少的是精益求精的执行者,更缺少各类管理制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。因此我们必须改变心浮躁、郎自大、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节量化。孩提时,亲带我去动物园游玩。见路旁一位阿姨弯腰捡地的果皮,附近不见垃圾桶踪影,她就用纸包好放进包里。这个小小的细节,使我觉得她有一种端庄、淳朴的美。当我走进公共场所,一抬就看见“馨提示”,心里备感暖……这样的事数不胜数。生活由无数细节组,我常常被一些细节感动着。 古云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”深刻地诠释了难与易、小与大的内在联系。

细节是事物的细微部分,事物的差别往往体现在细小环节。事物具有个与共,最容易表现出来的是共,而细节表现事物的个,最能体现事物的特质。在科学史,许多伟大的发现和发明创造来自细微的瞬间或在常看来微不足道的细节,充分体现了科学家见微知著的本领和坚持不懈的探索精神。常生活中很多有这样的体验:一件不起眼的小事,当认真去做后,竟获得了意想不到的收获。一滴海能折射太的光芒。细微的事犹如一个窗,透过这个窗可观望大千世界。 细节的力量可以显示格的魅力,也可以体现公司的良好形象和精神面貌。战略的制高点,必须依靠完美的细节才能建立。帕金森说:“注意细节有可能点石金。”如果把社会比作大树,那么细节就是大树的枝叶,而且没有完全相同的两片枝叶。

放弃细节就如同大树放弃枝叶,就不能参天入云。细节是静谧的湖面起的层层涟漪,是茫茫雾霭中透出的一丝丝光亮。这就是让印象深刻的细节之美。一望无际的草原,让我心旷神怡,而低看见脚下彩缤纷的小花时,我会由衷赞叹大自然的美丽;辽阔的大海,让我浮想联翩,但当看到层层时,我会更加真切地感受到“泰山不拒细壤,故能其高;江海不择细流,故能就其深”这句话的深刻内涵和万千象。 时光弹指一挥,几十年过去了,于是有的叹息生活平淡,生没有多少辉煌,于是由叹息而抱怨,由抱怨而悲观。生活是由许许多多细节组的,持家过子需要大量精力和时间。细节记录着生足迹,体现着时间轨迹。在平平谈谈的每一天里,如果注重把工作做好,把细节做细,珍惜每一次小小的功,做生活的有心,一切从当前做起,从细节做起,生的脚步就会更加从容,生活就不再索然无味,太每天像新的一样。

一次偶然的机会,使得我有幸拜读了菊的《细节管理》。使得我更加清楚的认识到:在市场竞争益烈的今天,一家家强大的企业,一个个著名的品牌,都是从细节做起的。也看到了“差之毫厘,谬以千里”的严酷现实。归根结底,一个功的企业,一个知名的品牌都是积少多,以细节取胜的结果。 你望创造生活,就生,实现理想,奉献社会,那就从从边的小事做起,从每一个细节做起吧。 细节决定败,功从细节做起。

跪求一篇酒店餐饮演讲稿!!!!11

非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判。我叫___,今年 岁, 年 月我加入 酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出, 年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

一、当好“协助员”。协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

二、当好“服务员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力。(实在不熟悉你们的工作内容,需要你自己补充一点。)

三、当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。三是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。谢谢!实在不熟悉你们的工作内容,需要你自己补充一点。)

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