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大家好!今天我演讲的题目是《实践青春的诺言,共铸和谐的交通》。
步入通行费征管所,是我人生又一次新的旅程;不敢想再有享受,只想在不同的角度里感悟人生的价值。展现青春的风采,给昨天留下一个美好的记忆,为生命注入一点新鲜的生机。我记得第一次上岗征费,是一个夏夜的晚班,宁静而迷人;风柔和而清爽,树木纤细的枝桠与黑黝黝的形体耸入静悄
悄的银灰夜空。大地是这样的寂静,夜是这样的深沉,空气的安溢、幽暗可爱的空间;我仿佛是童话世界的漫游者;我惊叹大自然竟有如此动人的天然色彩。我无暇欣赏,因为我知道自已肩上的份量,我要为建宁通行费征收站好第一班岗!
大家都知道,在我国经济建设飞速发展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用。但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展对公路建设的要求。所以设置收费站就成为国家公路事业的重要举措。要把收费站工作做好,当然就少不了像我这样一大批从事收费工作的征费人。而正因为有这么一批无私奉献的征费人,才使我国公路事业蒸蒸日上,在平凡的岗位上默默无闻、奉献青春,用崇高的信念、用点滴的小事谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章,在千千万万个从事收费工作的征费人中,我为有幸成为其中一名最普通收费员而感到骄傲。
从事收费工作的朋友们或许都有这样的感觉,收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解,刁难甚至动武。当车主因4元、10元钱纠缠不休时,你或许能耐心解释、面对各种逃费手段 你也许能从容应付,当他无缘无故向你发牢骚,你也许能保持沉默,但当他一身酒气,口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中怒火实在不是一件容易的事。此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己小小的人格和尊严然而还击的后果又怎样呢!通常是矛盾激化、事态升级。
收费至今,每年冲关逃费、暴力抗费等各类收费纠纷数不胜数;刚进站时,我们不能很好地控制情绪以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用,虽然有些矛盾是司乘人员引起的。就拿前段时间刚发生的两起事件看,由于我们的两位同志为了确保费收“应征不漏”;在工作上按原则办事而遭到司乘人员的殴打;我们的同志在工作中不仅流汗甚至付出了鲜血的代价,可你问他值吗?我想他会坦然地告诉你“青春就是这样走过来的,这又算的了什么”。但有些事情还是要从自身找原因,也许是由于我们的宣传力度不够,公路收费政策没有被整个社会普遍理解和接受,使本来就劳累而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智,也许有更多的原因。但只要有了这样的认识,才能使我们从工作理念到行为方式逐步发生转变。逐步意识到收费员不仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣传员,是一个想车主所想急车主所急的服务员,更是一名传承文明、倡导和谐交通的使者。收费站不但是公路交通部门的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风尚的地方,作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都 直接影响到部门的形象,所以,在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规、站纪,在上级领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。而对过往司机我们切实做到来有迎声,问有答声,走有送声。
工作至今,我认真加强理论学习与实践相结合,面对新车型、新问题肯钻研;并对征费过往中出现的问题进行分析探讨。通过努力,省市局各部门给予我不同褒奖及在所优秀先进个人的标榜作用下使我在工作中有更大的动力。
生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血,它更渴望燃烧的激情,青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此。它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口。它需要我们鼓足勇气,接受生活的历练,去挑战自我,超越自我,奉献自我!
最后借伟大共产主义战士雷锋在日记中的一段话来结束我今天的演讲:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚宁你生活的岗位?”它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么工作都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我再次体会这段话的含义,联系到我的实际工作中,发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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