[政务服务演讲稿]安新政务服务中心国税局窗口:田静雯 秋去冬来,不经意间,在大厅工作三年了,对于一个平凡的我来说,能够在家乡这片土地上工作与生活,通过自己的努力为家乡的发展做出自己应有的贡献,...+阅读
练硬功树形象 精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委:
根据工作需要,我从去年6月抽调到政务大厅工作,在各级领导关心指导下,圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是:“练硬功树形象精益求精为人民”。
时光荏苒,转瞬一年时光过去,我在政务大厅主要负责各项规费征收和林木检疫办证等工作。通过
机关效能建设和政务大厅的严格管理,使我受益匪浅:组织纪律性、为民服务、现代化办公等各方面都得到了加强!
俗话说:“打铁还须自身硬”,一年来,我把练思想、练业务有机地结合起来。一方面认真学习和领会党和国家的政策、法律法规,学习党的创新理论,用“以人为本”的科学发展观和“三个代表”重要思想指导工作学习,特别是机关效能建设反面典型教育整顿中,敢于直面人生,认真剖析自我,开展批评与自我批评,做到了见人见事见思想,查找了问题的根源,彻底纯洁了思想,改正了暗藏在心底“门难进、脸难看、事难办”的机关作风,树立了良好的公职人员形象。另一方面,针对现代办公特点,积极学习科技、网络知识,不断提高为民办事效率。坚持学以致用,将所学用于实际工作,礼貌待人,文明办事,提高效能。特别是在业务学习方面,重点学习了政策规定和办公自动化知识,做到了“书有标识、本有记录、头有认识、行有体现”。在学习中不忘深入钻研、虚心请教,取长补短。使我办公自动化操作技能得到了全面跃升。另外在行业知识的掌握上,不忘自己也是林业系统的一员,为了不使自己掉队落伍,我坚持忙里偷闲,通过各种方式了解学习有关的各项方针政策和法规,学习了林业发展知识,切实夯实了依法办事、文明办事的理论功底,提高了为群众服务的技术水平。
“小小水滴也能折射太阳的光辉”。我虽在一个小小的服务窗口,我深知岗位的重要,我们的一言一行在人民心中都代表着党和政府的形象。在实际工作中,我时时刻刻感到如履薄冰、如临深渊,不敢丝毫苟且和怠慢。切实端正工作态度,不使用生硬语言,按照首问责任制和行业人员行为规范,切实为每一位前来办事的人员讲解办事程序和收费标准,依法履行职责,并多次主动为办理其他事情的人员进行工作上的衔接。今年,我区商品林采伐全面实施,涉及28个乡(镇)社区,面对繁重的工作,我不急不躁,认真核算各项费用,圆满的完成了任务。顺利地完成了林业各项规费征收,为确保我区林业事业工作健康有序的发展尽了心、出了力。
一年来,我在各方面都取得了一定的成绩,同时也得到了多方面的锻炼和提高。在以后的工作中,我将以此为起点更加努力学习,提高自己的思想政治水平,端正工作态度,以优质高效的服务干好自己的本职工作。
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