[《年轻没有失败》演讲稿]如今,求学的压力,生活的压力越来越大。但在这紧张的氛围下,你不妨静静地闭上眼、仰起脸,感受天空中洒下的阳光,让它渗透你的每一寸肌肤,你会发现,有一股炽热的血液在体内沸腾,有一种...+阅读
尊敬的各位领导、各位评委:
大家下午好!
我叫,我在这里工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势:
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
我深知加油站安全的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档
案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个一点,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。
谢谢大家!
更多相关
励志演讲稿:意志的成功演讲稿范文--热爱祖国,振兴中华八荣八耻演讲稿范文关于青春信念的励志演讲稿
延伸阅读:
民主生活会发言材料树立科学的发展观和正确的政绩观民主生活会发言材料-树立科学的发展观和正确的政绩观 今年以来,在市委和县委的领导下,按照县委分工,,树立科学的发展观和正确的政绩观,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导...
失败是成功之母文章导读:挫折像一颗炒得过头的铁蚕豆,又糊,又硬;不像胡桃花那样香,不像榛子那样脆;嚼过之后,常带来无味的幽怨,也带来无尽的反思。成功像一株傲雪绽放的寒梅,又纯,又艳;不像桃花那样艳...
运动会宣传稿之为失败者呐喊致失败的朋友 朋友 现在慢慢爬起 血迹中显印了勇敢 你明白 阳光总在风雨后 你相信有彩虹 风风雨雨都接受 我们一直陪伴在你的左右 绝不言败 偶尔难免沮丧,心里的期待。 总是...
运动会广播稿之送给失败者3在赛场上尽情挥洒吧,我们只有青春的失败,没有失败的青春。致失败者一次摔倒,注定了你的失败,没有放弃,是你的成功,我们为你的勇气呐喊我们为你的精神喝彩,一次失败并未注定全部失败...
失败CEO们的七个习惯要学会放手过时成功经验然而,就在他们风光了几年甚至几个月之后,他们所领导的公司就倒闭了。主要业务都停顿下来了,员工被解散,公司股价一落千丈。尘埃落定之后,我们发现被这些领导者摧毁的价值难...
微笑面对失败演讲稿精选微笑面对失败演讲稿(一) 大家好!今天我演讲的题目是《微笑面对失败》。 失败在人生中是常有的事,考试失败、比赛失败、实验失败面对失败,不同的人有不同的态度。有的人一旦失...
高二思想政治《集体主义是正确的价值取向》说课稿一、说教材 (一)教材地位分析本框题指出什么是集体主义原则,根本内容是分析集体主义为什么是新时期我国人民的正确价值取向。无论在社会生活的那个方面(政治的,经济的,其他的)...
运动会致失败的朋友广播稿致失败的朋友 朋友 现在慢慢爬起 血迹中显印了勇敢 你明白 阳光总在风雨后 你相信有彩虹 风风雨雨都接受 我们一直陪伴在你的左右 绝不言败 偶尔难免沮丧,心里的期待。 总是...
运动会广播稿大全给失败者扬起风帆虽然你我都已尽力最终事实却是残酷的毕竟冠军只有一个然而我们就这样心灰意冷了?不!决不!我们会再次扬起风帆向着终点冲刺我们坚信胜利会再次向我们招手的致失败者...