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旅游公司商旅部副经理竞聘演讲

05月02日 编辑 fanwen51.com

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大家好!首先要感谢领导对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲。我现任商旅部商旅负责人,从事机场候机楼商旅柜台的管理工作。今天我演讲的题目是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的商旅部副经理。201x年,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的旅游工作,我觉得作为一名旅游工作人员,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,发展旅游事业,做大做强旅游产业是我的毕生追求和人生价值所在。我的座右铭是:顽强不息,努力拼搏;不达目的,决不罢休。

一、这次我竞聘商旅部副经理,主要是基于以下四方面优势

(一)我有丰富的工作经历与较好的工作业绩我1990年7月参加工作,其中从事票务和旅游工作已有15年了,非常熟悉和精通旅游业务,具有较为丰富的工作经验,能够适应商旅部副经理主抓商旅业务工作。

(二)我熟知商旅部副经理的岗位职责与工作要求商旅部副经理的岗位职责是重要的,涉及到扩大市场、团队建设、完善机制、增加效益等方方面面的工作,可以说包罗万象、非常繁杂。在当前旅游市场竞争激烈的情况下,要做好商旅部副经理工作很不容易。我多年的商旅管理和业务扩展工作经验,了解了商旅部副经理的岗位职责与工作要求,少去了一个熟悉商旅部副经理的岗位职责的过程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我掌握商旅管理和业务扩展的专业知识与业务技能,具备一定的组织指挥、综合协调、沟通合作、灵活应变能力,这些都是保证我做好商旅部副经理工作的基础条件。

(三)我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风想以前从事商旅管理和业务扩展工作,既要招聘业务员,建立、健全管理制度,实行绩效管理,又要优化业务产品,开展对外业务合作,遇到无数困难险阻,我从不退让,一一想法克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照新时期的领导干部要求,紧密结合商旅部副经理岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务,争取创造更好的经济效益。

(四)我有信心竞聘商旅部副经理也因为我能坚持认真学习实践科学发展观,坚定政治信念,树立正确人生观和价值观,以科学发展观指导自己的各项工作,认真执行集团与公司的工作方针政策和制度规定,政治素质较高。我具有履行竞聘职位职责所需要的理论基础,专业知识和工作经验,具有较强的创新意识和开拓进取精神,善于团结同志,廉洁自律,责任心强,有敬业精神,身体健康,精力充沛,能够适应竞聘职位的工作强度,条件具备。

二、假如我这次竞聘成功,我将围绕以下六方面开展工作

(一)抓好自身建设,全面提高素质商旅部副经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争先。

(二)做好服务工作,奉献自己力量在商旅部副经理工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务。既服务好旅客,又服务好下属员工,支持大家放手开展工作,创造优良业绩。我的服务要获得旅客和员工的满意,凝心聚力把商旅管理和业务扩展工作搞好,全面提升工作质量,创造良好经济效益。

(三)抓好队伍建设,全力做好工作首先,在经理的领导下,将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,创建员工良好工作与生活环境。其次,我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素,影响和调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把商旅部的各项工作搞好。

(四)深化改革,创新体制为加强商旅部管理,提高服务质量,创造良好经济效益,要深化改革,创新体制。首先,继续健全完善各项工作制度,建立适应新形势需要的工作机制,以制度和机制保证各项工作有序、持续开展。其次,推出新的绩效措施,激励员工进一步努力工作,奖勤罚懒,杜绝干好干坏一个样,以绩效管理促进商旅部工作向更高层次发展。

(五)真抓实干,全面履行自己职责一要继续深入调查旅游需求市场,及时了解和掌握旅游市场发展情况,研究制定商旅部发展营销策略;二要协助经理管理好业务,把公司的要求贯彻落实到员工当中,坚决完成公司布置下达的工作任务;三要加强客户管理,定期回访大客户、老客户,开辟新的领域;四要根据旅客的需求设计适合旅客的业务项目,努力获得旅客的欢迎与满意;五要在业务范围上,探讨开展新业务,要与多家企业建立良好合作关系,形成资源互补,为公司提供新的经济增长点,创造可观利润;六要提前展开对T3航站楼启用前的市场调研以及楼内的布局设想,争取集团和股份公司的支持,为国旅未来创造更佳效益奠定基础。各位领导,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,那就是把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,献给我所热爱的旅游事业,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位领导表个态:即使这次竞聘没有结果,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,创造良好工作业绩,以此报答公司我们大家庭的每个成员。

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