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安化县政务中心搬迁新址后,紧紧围绕“优质服务、群众满意”这一工作目标,通过“三结合”扎实有效地推动了党务政务公开工作的深入开展。
一、做到政治理论学习与窗口业务学习相结合。一是通过集中学习培训,增强窗口工作人员理论水平及服务意识。7月13日-15日,中心组织全体工作人员到县委党校就如何加快服务型政府建设、机关办事服务礼仪、社会发展形势等进行了系统学习,为新址办公打下了扎实基础。二是通过定期召开窗口工作人员例会,学习政策文件。每月第一周星期五召开由各窗口主管、共产党员参加的工作例会,及时传达各级文件、会议精神,点评上月窗口服务工作,评选红旗窗口、服务明星,做到既学习又总结,并在总结中提高。三是通过针对性的人员培训,提高了实际工作水平。在搬迁初期,专门邀请网络工程师一对一指导窗口工作人员进行行政审批平台的操作,使他们尽快适应了新的工作要求。二、做到党员公开承诺与办事服务相结合。中心通过“四亮三创”推进窗口服务,即“亮形象、亮身份、亮职责、亮服务规范、争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创窗口服务明星”。每个窗口工作人员及中心管理人员都制作工作牌放在醒目位置,正面公开工作人员照片、姓名、职务、工作岗位和职责,是共产党员的窗口工作人员用鲜红党徽和创先争优示范岗进行特别标识。反面公开工作人员服务规范,提醒中心工作人员牢记“公开规范、高效便民”宗旨,按要求为群众提供优质服务。三、做到党务政务公开与总结宣传相结合。充分发挥资源优势,利用现代技术进行党务政务公开。一是制作了精美党务政务公开专栏,对党务公开领导小组成员;领导班子成员、分工及联系方式;内设机构职责、负责人及联系方式;大厅办事流程图;创先争优公开承诺;党务政务公开社会监督员及其他即时公开的事项进行公开。二是创办了安化政务简报,将政务服务综合新闻、政务动态、窗口单位经验推介等进行汇集。三是多形式多手段进行公开。中心通过电子显示屏;印制宣传册、服务指南;开通政务网党务公开专栏及添置触摸屏等各种手段对各类党务公开应公开的事项进行了有效公开,努力达到“优质服务、群众满意”这一工作目标。以上这篇关于县政务中心三结合推进党务公开为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。关于更多政府新闻尽在:政府政务
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