电力爱岗敬业演讲稿

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电力爱岗敬业演讲稿1

各位领导、各位评委、各位同仁：

大家好!

也许有人会说电力工作很普通，很平凡，

电力员工爱岗敬业演讲稿：以人为本求发展，凝心聚力献电力。

是啊，这里没有横刀立马、舍我其谁的豪迈，也没有高山流水、谈笑鸿儒的清雅，更没有运筹帷幄、决胜千里的成就。

但是我要说，我们每一名服务于人民的电力工作者，正在以科学发展观为指导，凝心聚力构筑科学的电力长城。

科学发展观，是个词龄才几年的新名词，刚知道他的时候，他是很全面很宏伟很高大很战略的一副样子，以为是精英专属名词，须仰视才可窥大概。

从最近公司掀起开展深入学习实践科学发展观活动中，我深刻地感到，原来科学发展观离我竟是这样近，近到伸手可及;其气息又是这样浓，浓到一呼一吸间均能感受;它还布满了我的工作、我的生活的空间，几乎触目皆是，我为这样的环境而满怀喜悦。

当我注意到公司宣传栏上醒目的95598时，我看到的不是一串无序排列的数字，而是从制度和机制上铸造得电力服务品牌。

如果说业务知识是做菜的原料的话，那么真诚的服务就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才会让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理，如果没有诚信服务的理念，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子，肚子里有却倒不出来。

心系客服，诚信服务，才能内强素质，外塑形象，更好地服务于电力客户，架起服务社会的桥梁。

当我每天早上走进办公室的时候，我感受到的是催人奋发的工作氛围。

企业文化是作为一种无形规则存在于员工的意识中，平时就好像是海市蜃楼，只存在于那一叠叠厚厚的报告中，但我想我每天感受到得氛围就是它潜移默化的结果。

那种氛围，是一种规范力促使员工遵章守纪;是一种凝聚力促使员工精诚合作;是一种号召力引导人们把个人理想凝集成企业同一目标，与企业共存共荣，当我每个周五晚上走进这间会议室的时候，我感受到得是公司领导对员工培训的重视。

一块铁，可以锯融消损，也可以百炼成钢。

现在的大环境下，知识的折旧越来越快，培训是企业发展不可忽视的人本投资，是提高企业造血功能的根本途径。

美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即人本投资和硬件投资各占一半。

而我们这种把办公室与教室连在一起的方式，或许只是企业培训机制构建的冰山一角，却是一种主动学习的理念，正如杰克韦尔奇所说：培训的成本是有限的，但效益是无限的。

当我每次遇见从事工程建设的一线工程人员时，我总是怀着一种特别的心情。

是他们，舍小家、为大家，栉风沐雨、顽强拼搏在施工建设中;是他们，克服艰难险阻，让万里线路从无到有，蜿蜒穿行在天地之间;是他们，合理施工，严保工程质量，使工程进度日新月异一项项急、难、险、重的施工任务顺利完成;一道道生产中技术、质量难题圆满攻克，他们用智慧和汗水换来了沉甸甸的经济效益、宝贵的施工经验;他们把美丽的梦想，由蓝图变为现实，把每项工程建成精品工程。

我们知道：以人为本是科学发展观的核心。

我相信我感受到的以上这些方方面面，都是由于我们集团坚持了科学发展观的核心：以人为本，才更好、更快的形成国家电网这个响当当的品牌。

托尔斯泰有句名言：幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。

今天我把这句话套用一下：危机中困境是相似的，应对的策略各有各的不同。面对当前经济形势的挑战，措施和做法或许有差异，但有一点要求应该是相同的，那就是在科学发展观的指导下，我们全体电力工作者必须拥有团结一心、迎接挑战、战胜困难的决心和勇气。

风潮汹涌，自当扬帆破浪;任重道远，更需策马加鞭。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

蓝天白云下，青山绿水中，沾化电力工作者，必将以自己饱满的生命热情，迎接一个更加辉煌灿烂的明天。

电力爱岗敬业演讲稿2

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销主管的竞聘演讲，心情十分激动，首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我2003年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。

初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、***的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。

使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。

自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。

为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，***工作，从来没有在工作中造成任何损失。

卡是公司竞争中的子弹，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。

而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。

我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。

因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。

并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。

总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。

积沙成塔，集腋成裘。

我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：公文写作第

一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感，干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。

我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第

二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。

我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。

同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者!既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。

各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌!

第

三、有几年的营销工作实践经验。

熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事***相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。

我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

第

四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。

我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第

五、我对人热情，办事耐心。

这一点，对一个营销主管来说是不容忽视的素养。

营销本身就是服务。

对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。

对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。

耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。

而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。

我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。

我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：以人为本，注重效益，热情服务。工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等四个到位。

我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

第

一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。

第

二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。

要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。

特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。

对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决这样一个理念。

既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。

要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。

每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第

三、加强制度化建设和常规检查。

对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备。

对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。

建立员工交***签字落实制度。

上一个班在***时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班***时在交***记录上核实签字交接。

建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。

作为营销主管的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。

抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。

每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有财产的情况，确保安全，才能离开。

尊敬的各位领导、各位评委!真的，请你们相信，我是完全可以胜任营销主管这个岗位的，请大家审查!