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我建议您赶快带着机子去找电脑官方的维修部，那里的师傅有经验，机器完备，一定能给您解决问题的。

这可能是备份的系统出了问题，自己可以试试用U盘重做系统，具体步骤参考如下：

1、在别的机器上制作一个U盘PE系统，可以试试U大师。去秋叶系统下载一个win1064位的镜像，放在U盘里。

2、u盘插在这台电脑上，开机设置为U盘启动，进入PE系统。

3、会自动弹出安装界面，格式化C盘后， 您把系统安装在C盘即可。

另外也可以到电脑城购买光盘后回来安装系统，一般10元，如果不会那只有去维修点了。

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