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求问如何做一个合格的信贷员
十一届三中全会以来,随着党中央实行对外开放、对内摘活的政策的落实,农村经济体制改革逐步深入,商品经济不断发展'各种新技术、新工艺、新项目在生产中很快得以普及和推广。在这种新形势下,对进一步发挥信贷员的职能作用提出了更高的要求。怎样才能保证信贷投向、投量合理,按期收回贷款,放出去的贷款不损失;又怎样才能在振兴经济中发挥信贷员的应有的作用,做一个合格的信贷员,就这个问题,谈一点粗浅的认识。 信贷是一种经济活动,具有两重性:一方面是国家,利用信贷手段调剂资金余缺,支持生产发展;另一方面是贷户通过取得贷款增加扩大再生产的资金力量。这种双重性决定了。在贷款管理上,既要对国家负责,又要对贷户负责。要做到这一点,就要求信贷员不仅要懂得信贷基本知识,而且要懂得企业经营管理、财务知识。
不然的话,怎能保证放出去的贷款不受损失,又怎能在振兴经济中发挥应有作用呢?因此,在新时期要做一个合格的信贷员,应当明确以下几个关系:一、信贷工作在任何情况下都要懂得处理好需要与可能的关系。
信贷员应该具备哪些技巧
1.加强业务知识学习,提升信贷营销意识
在这我们把信贷营销比喻成卖产品,只不过卖的产品比较特别而已,因为卖的是钱。要成功对外营销卖出自己的产品取得客户认可取得营销成功,首先就要知道自己卖的是什么,知道自己所卖产品的优缺点,所以要对外营销就得加强信贷业务知识学习。其次,就是随时做好营销准备,随身随时带好手机、名片、笔三样东西。做好一切准备。最后,就是发现目标后去把握信息,可以在谈话中跟踪式的问取进一步信息,最好能取得客户名称、联系电话或经营地址等有用信息。
2.营造快乐营销氛围,明确营销总体方向
现在的我却非常喜欢营销。首先,营销让我感受到了快乐。其次,在小企业贷款中心的每个同事都年龄相差不大,工作充满了激情、服务充满了热情,并且在这里都是主动积极的去对外营销。最后,在小企业贷款中心营销客户
虽然没有什么金钱的奖励,也没有什么职务上的竞升,工资也一样是初级办事员等级工资,并且还多了一些营销的费用,但是,营销却给我带来了一种自信,成功营销给我带来了一种自豪感,营销成功也让我有一种成就感。这样快乐的营销就进入了一个良性的成功营销循环模式。有了明确的营销方向,这样的营销才能取得事半功倍的效果,最终取得营销成功。
3.“主动+热情+真诚+感激”式营销,体现我行营销独特性
在我行有些人不敢对外营销,就抱怨我行信贷产品、抱怨营销手段等等,其实我觉得还有一个更重要的原因未能主动勇敢的走出去对外营销。通过上门式的信贷服务,真诚的服务热情,以最快的信贷服务满足客户的信贷需求,充分体现我行办理业务效率高、服务质量好、办理业务灵活的优点。
怎样做一名合格的信贷员
要做一名合格的信贷员,除了要熟悉和遵守 各项规章制度 外,还必须撑握并具备以下方法: 首先要学会说“不”。这是一个非常重要的基本功。有人说,这还不简单,说“不”我认为真是不简单的事。做为一名信贷员要在该说“不”的时候,坚决说“不”,当然这是在充分调查的基础上。不能摇摆不定、拖泥带水。说“不”还有一个艺术问题。因为我们是一个服务行业,需要客户的支持和宣传。 其次要有不为利诱的功夫。作为信贷员,所服务的贷户中除了农户之外还有个体工商户、各类企业。一般的个体工商业主和企业管理者的收入都比我们信贷员的收入高,而他们为了取得急需的流动资金往往会采取各种利诱的手段。 信贷员是人不是神,利的诱惑对每个人的诱惑都是那样的大。
看人间熙熙攘攘皆为利来,谁不知利的好?常言道:君子爱财,取之有道。 再次要有一双火眼金睛。作为一名信贷员,即使你做到了勤勤恳恳、兢兢业业、廉洁奉公也未必能把贷款放好。为什么这么说呢?因为我们的社会是一个多元的社会,各种各样的人都有,更重要的是我们的社会诚信还不高,不守信用者的社会成本还很低;形形色色的骗贷者还大量存在;市场经济不规范,经营者经营风险非常高;投机者不乏其人;我们的司法执行力度还很无力。总体来说我们的信贷风险非常大。 火眼金睛就是要有一双识人的眼睛。识贷款者是不是正当经营者、是不是有经营能力的人。由于我们的调查时间是有限的,方法也是很落后的,获得真实有效信息的渠道非常狭窄。这就要求我们在主观上要多想想办法。
既要会进行财务的和非财务的分析, 还要会提问题,善提问题,从而达到察言的目的,要会从贷款者的眼睛里看出问题,从而达到观色的目的。 火眼金睛就是要有一双识事的眼睛。识行业的发展前景、懂经营管理、知法律规范。 还要有信息强势。信息的不对称是我们的一大弱项,很多时候我们是事后的诸葛亮,这不一定是我们的能力问题,而是我们的信息问题。一个合格的信贷员既要会收集大的方面的信息,更要有自己的信息网络,即时掌握客户的动态信息。适时进一步进行了解,果断采取应对措施。 祝愿你成为一名优秀的信贷部客户经理!
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