[2017医保科工作心得体会]2017年,在医院的医保科工作,积极的做好自己的工作,应用理论结合实际。下面是小编为大家收集整理的2017医保科工作心得体会,欢迎大家阅读。 2017医保科工作心得体会ƪ1 今年以来,...+阅读
三学三提升心得体会
(一)参加"三学三提升"活动,旨在学业务知识,提升工作能力;学先进典型,提升工作水平;学法纪规定,提高工作执行力。因此,务必把思想建设放在首位,尊崇党章、遵守党规,以习近平总书记系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作,着力解决在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题,进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,努力做到"四个坚持",争做推进依法治国的先锋模范。一是坚持思想领先,铸好安身立命之魂。"思"者,心之田;"想"者,"心之相".拿破仑说:"世上只有两种力量:利剑和思想。从长而论,利剑总是败在思想手下。"思想是行动的基础,思想领先,步步领先。司法行政系统党员干警坚持思想领先,就是要持之以恒,学而习之,学而不厌,坚持用党的创新理论武装头脑,坚定理想信念,筑牢思想防线,锤炼刚强党性,奠定立身、立业、立言、立德的基石。具体司法行政工作中,要不断强化"五过硬"队伍建设,突出加强思想政治建设,把握司法行政工作正确的政治方向,确保理想不滑坡、信念不动摇、精神不"缺钙",确保绝对忠诚、绝对可靠、绝对纯洁。二是坚持练兵应战,擎好尽责履职之要。学以致用,用以促学,学用相长。面对依法治国的新常态,司法行政系统法治宣传、法律服务和法律保障的主业使命任重道远。磨刀不误砍柴工,边学边用长本领。要坚持做到"拳不离手曲不离口",通过学习理论知识和岗位技能,提高自身思想素质和业务素能,努力成为本系统本岗位的行家里手。三是坚持严字当头,固好正风肃纪之本。"三学三提升",学是手段,提升是目的。通过"学",司法干警要强化法治思维,严格按照"三严三实"的要求统领司法行政工作。一方面,要严肃纪律。严守政治纪律政治规矩,始终做到思想清醒、政治坚定,戴好用权履职的"紧箍圈",铺好成长路上的"安全带",守住做人底线、不逾办事红线、远离执法办案高压线;另一方面,要严格管理。要敢于叫响"我是共产党员"的口号,工作抢在前干在先,以自己的人格魅力和人性尊严塑好司法公信。尤其是在规范司法行为专项整治活动中,克服"小节无害"思想,抓好小节,抓好细节,不能失之于宽、失之于软,坚决打赢专项整治这场硬仗。四是坚持以身作则,奠好修身养德之基。"三严三实"是党员干警安身立命的主心骨、修身立业的压舱石、履职成事的必修课。参加"三学三提升"活动,作为维护法律尊严的主力军,党员干警务必带头践行"三严三实"要求,把学党章、学党规、学讲话作为重大政治任务,知行合一,学用结合,内化于心、外化于行,善于把学习实效转化为推动司法行政工作健康发展的动力,努力成为行业精英、同行典范、社会楷模,带头遵守廉洁自律规定,严格落实"八项规定",持续反对"四风"倾向,敢于以坚强的意志品质持续发力,全力营造良好社会风气,不断凝聚推进司法行政工作改革发展的强大正能量。三学三提升心得体会
(二)学习——提升——践行为巩固党的群众路线教育实践活动和"三严三实"专题教育成果,打好"两学一做"学习教育基础,全面提升我县广大干部职工的素质和能力,县政府在全县干部职工中开展以"学业务知识,提升工作能力;学先进典型,提升工作水平;学法纪规定,提升工作执行力"为主要内容的"三学三提升"活动。通过学习,我深刻认识到这一活动的重要性、必要性和现实意义。这一活动对提高全县广大干部职工的理论政策水平、专业和职业素养、业务水平和工作能力;对提振广大干部职工的干事创业精神、坚守理想信念、转变工作作风;对促进广大干部职工读书学习、争做先进,建设学习型社会取到了很大的助推作用。如何更好地开展"三学三提升"活动,使这一活动扎实有效,落到实处,我认为应紧扣"学习"、"提升"、"践行"这三个关键词。
一、"学习"是基础、是前提万丈高楼平地起,打牢基础是根本。基础不牢,地动山摇。学习就是打牢基础的根本途径,是前进的基础和动力,是提升工作能力、水平和工作执行力的前提。知识在不断更新,科技在不断进步,思想在不断变化,社会在向前发展,不学习就会思想僵化,就会落伍,就不能与时俱进,就不能很好地为党、为人民工作,甚至会犯错、犯罪。因此,我们要学习、学习、再学习,要结合行业的工作实际,结合自身情况,积极学习党章法规,学习系列讲话,学习先进典型,学习专业和业务知识,不断为自己充电、加油,为自己的发展进步助力,打牢"提升"和"践行"的基础。
二、"提升"是核心、是关键"三学三提升"活动中,"提升"是核心、关键。学习固然重要,但我们应清楚的认识到我们为什么要学习,学习的目的是什么,不能盲目学习,不能为学习而学习,为完成任务、应付检查而学习。"以用定学"、"以缺定补",缺什么,什么是自己的短板就多学什么,工作中要用到什么就多学什么。如,一个人如果对党的路线、政策、方针吃不透,领会不深刻,对党纪法规把握不准,那就要抓紧去补补这方面的课,以提高自己的政策执行水平和遵纪守法的自觉意识。再如,我是一个师资培训机构的教师,担负着培训全县中小学教师的任务,现在的培训越来越多地用到电脑技术,甚至直接就是在网上开展培训,而自己这方面的能力又不够,为了适应这一变化,更好地完成工作任务,取得更好的培训效果,我就从多种途径,采用多种方法,用更多的时间来补这一课,以求尽快提高自己的电脑运用水平,提升自己的信息技术能力。
三、"践行"是目的、是归宿学到了知识,提高了水平,我们就要在生活中、工作上去积极践行,如果不去践行,那就是只开花不结果,甚至是连花都没开,这样,我们的学习、提升就失去了意义。我们的"践行"就是运用我们所学的知识,我们的能力,更好地、创造性地开展工作,更主动、更热情、更周到地为百姓服务,就是要坚守理想信念,坚持干事创业,这才是"三学三提升"活动的归宿、目的和意义所在。三学三提升心得体会
(三)在今年8月至10月公司为全面提升加油站服务效率,为客户提供方便、快捷、温馨的服务,提升客户满意度和忠诚度塑造良好的企业品牌形象,开展了"三多、三快、三提升"优质服务活动。其工作目标是认真践行为客户多创造一点价值,为客户提供更多方便,快捷、优质服务"的理念。"三多"就是"多买一升油""多问一句话""多一份关爱"."三快"就是加油快、开票快、加油卡业务办理快。做到这些跟"加一看二照顾三"是密不可分的,让等待加油的客户加油时间不超过3分钟。为了让客户少等一会儿,我们在引导车辆时,也会合理安排一下,比如第一辆车的油箱在后面,第二辆车的油箱在前面,我们就会让第一辆车多往前开一段,第二辆车挨着停就能直接加油。为第二辆车的客户即节省了时间更节约的一点点油。当我把这种行为的给第二辆车的客户说明白,司机会说:"你们想的太周到了。这的油保质保量,更能享受到超值的优质服务。"如果等待车辆较多,我们还会温馨询问司机有没有IC卡,即可以节约时间还有自助加油机每升便宜五分钱的优惠。这样更能提升卡非业务的销量,从而做到三提升即服务效率和质量提升,客户满意度和忠诚度提升,销量提升。虽然三个三活动已经结束,但是我们会将传承其中的服务理念,时刻提醒自己提高服务效率,提升服务质量。我要和我们27的姐妹努力做到我为企业创效益,企业为我加工资。
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