[2017医保科工作心得体会]2017年,在医院的医保科工作,积极的做好自己的工作,应用理论结合实际。下面是小编为大家收集整理的2017医保科工作心得体会,欢迎大家阅读。 2017医保科工作心得体会ƪ1 今年以来,...+阅读
随着XX年的结束,即将迎来新的XX年,已经在这个企业工作7年,坚守7年,在管理岗位中,也工作近5年时间,5年的时间里,成长了,体会了,有很多事情也变得麻木和残忍了,记得刚干管理的我,为了挽留一个员工,会自己掏钱请他吃饭,给他做工作,甚至说好话,现在回想起来,显得是那么的幼稚,而通过5年的磨练,使自己很多的想法,都发生了改变,下面就我的观点,和大家一起进行分享,希与大家一起共勉:
1.没有错误的领导,只有愚昧的员工(愚昧不是说他傻,天下没有真正的傻子,说的是不明事理,所谓的一根经)
2.铁打的营盘,流水的兵(不必过多的在意员工的流逝,该走的始终要留,强扭的瓜不甜,该留的就算不发他工资都会留,可以体现自己的人生价值机学习的机会,关键在于眼光长远问题)
3.基层主管不是民意代表,不要为了员工自己的想法,而过多的向上面反映问题,提高待遇,(因为我们本身的级别是有限的,反映的最终结果吃力不讨好,领导说你的立场有问题,员工说你无能,没用。所谓的民意代表就更简单了,公司的立场为前提,我们是公司任命的,不是所谓的民意选举,就算是民意选举,还不一定选的上我们,所以立场需把握)
4.人心不足蛇吞象,没有绝对的合理及满足,(今天他工资100元,明天多给他50元,后天继续多给50元,等到大后天没有补贴,完了,肯定闹事,现在的人性贪婪是正常的,包括我们自己都一样,你给他的一切有待,对于他而言,都是那么的理所应该,以制度进行管理是避免这种现象的存在。)
5.工作中没有兄弟(兄弟指所谓的哥们义气,只有上级对下级的关系,更不能培养所谓的心腹,心腹到最后可能背叛你最深,成为你管理上的绊脚石,认为跟你的关系好,从而无法无天,肆意妄为,吸取“乾隆面对年羹尧”的教训)
6.工作中,不要被员工所管理(现在的员工,个人主张较为严重,工作中有两种员工,一种是技术一流,一种是遵纪守法。但两者之间存在必然的关系链,技术好的肯定不好管理,遵纪守法的技术平平。可以对技术好的实行方位管理,给他一个团队,管理几个组员,给他一定得授权及组长补贴,自我管理,你最后检查结果就可以了,结果不好,该教育就教育,让他有所收敛,一旦发现你已经无法驾驭它,就必须制定措施,对于遵纪守法的,安排到重要工位,防止前者的情绪化所带来的被动效果)
7.要和员工保持适当的距离感(距离不是说你高高在上,以领导姿态面对员工。而是私下里,减少和员工的接触,如一些饭局,唱歌之类的活动,一旦走的太近,威信就会受到削减,如你同你的员工去跳舞,不小心踩到那位小姐的脚,被你员工给看见了,虽然你们是一起去的,但还是会讲你,看看,我们的领导工作时,满口礼仪道德,一到这里就原形毕露。下次当它犯错误时,你怎么教育他。所以不要给员工留下声讨你的口舌,自己手指烧红,才能烫别人)
8.对下属要给他方向感及成就感(可以将现有的团队合力的划为几块,让组长各负其责,单独的安排不同的工作,给他们充分的授权,自己去管理自己的团队,不要这个组去监督一下,哪个组去调查一下,让他们独立的去成工作,你只要每天上上网,聊聊天,探讨一下工作,规定时间,去检查就可以了,充分信任你的组长,你既然选他当组长,给他超高的组长补贴,就应该相信他的能力,给他指引方向就行,充分给其成就感)
9.轻易不要给员工过多的承诺(不确定的因素太多,对于未知的事情,只能说尽全力,一旦承诺以后,有无法完成的前提下,你的员工下次就不在相信你,对自己的威信是一种挑战)
10.领导就应该呆在办公室稳坐钓鱼台(有很多的领导,扮演了突击队的角色,哪里需要,就冲到哪里,甚至做一些一线员工的事情,那样做,不能说明你是一个合格的领导。如果一线的事情需要我们领导做,那要那么多员工干嘛,组长干嘛!
以上10点,是本人的一些管理体会,希望大家多多讨论。
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