[2017医保科工作心得体会]2017年,在医院的医保科工作,积极的做好自己的工作,应用理论结合实际。下面是小编为大家收集整理的2017医保科工作心得体会,欢迎大家阅读。 2017医保科工作心得体会ƪ1 今年以来,...+阅读
范文一:
最近看了一本书——《你在为谁工作》。它从每一位员工都需要自我反思的人生观——“你在为谁工作”这一根本命题着手,进行了深刻细致的论证和解答。掩卷沉思,自觉收获不小:原来我们每天辛辛苦苦地工作,都是在为自己工作,为实现自己的人生价值而工作,不是为薪水而工作(持有这种观点的集团员工不在少数),更不是为了工作而工作。可以说,读完这本书,我对“你在为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识,颇有豁然开朗之感。
全书从一个大家耳熟能详的故事开始。故事说的是一个心理学家到一座正在建设中的教堂,询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头,在为工作而工作;第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头,在为薪水而工作;最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂,和建设一座现代化的都市,在为人生价值而工作。原创:面对同样工作(砸石头),三个人有三种看法,三种看法导致三种不同的工作感受,也产生了三种不同的结果。由此可见,工作的心态影响到工作的业绩。
在客户经理的工作中有一项话费催欠。炎热的夏天里,小张和小王都出发上门催欠去了,二人均无果而归。刚从机房转岗过来的小张垂头丧气地向小王抱怨:“这么热的天,这么远的路,上了门不但要看他们老总的脸色还被数落了一通,欠费不交居然还理直气壮,真气人,下次我再也不去这家公司了。”小王从座位上站起来:“为什么不去了?去!!欠债还钱天经地义,理直气壮的应该是你,明天你还得去。”第二天小张出发去了别的单位,经过第一次的碰壁,小张采取了电话催欠的形式,他不愿再看客户的脸色了。从前台服务部门转岗过来的小王接连几天往欠费单位跑,有时甚至一坐就是二三个小时,终于,他拿回了支票。可见,不同的心态导致不同的工作态度,不同的工作态度导致不同的工作业绩。
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那么,为什么说工作不是为了工作而工作,也不是为了薪水而工作呢?因为单纯为工作而工作的人,看不到自己的潜能,缺乏前进的动力和信心,只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事,因此将失去许多宝贵的机会,最终将与成功失之交臂。原创:因为单纯为薪水而工作的人,盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行,全然没有责任感可言,更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰苦的工作能锤炼自己的意志,挑战性的工作能拓展自己的才能,与同事的紧密合作能提升自己的人格,与客户的和谐交流能造就自己的品性。殊不知,相对于这些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋,看不到工资背后蕴藏的巨大成长、锻炼机会,岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗?排除了上述两种错误观点,我们究竟在为谁工作的答案就只有一个,那就是在为自己工作。为自己工作,因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的机会。
为了提升沟通能力、协调能力、处事能力,我转岗成为一名客户经理,经历了从被动到主动的转变。由于营销工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客户打交道,经过长期的磨练,积累了一些营销经验,体会到推销产品就是推销自己。在针对某一客户推荐某项业务时,首先要了解该公司正在使用哪些电信业务,使用情况怎么样,才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求,然后制定一个整体营销方案,方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益,我们可以通过一些数字的对比来说明,一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。但在实践营销中,光有好的营销方案是不够的,关键是如何去操作这个方案,这就要讲究营销技巧了。客户是有潜在需求的,但客户往往不会轻易接受我们的提议。唯有拉近与客户的距离,消除客户的抵触情绪,才能激发他们的消费欲望。遇外网用户,我都以拜访、服务、聊天为主,循序渐进地与客户拉近感情距离,建立融洽的关系,把用户的思路一步步地带到自己的框架中去,直到最后同意我的观点,达成交易。通过一次次的失败、成功,成功、失败,我深深体会到,只有坚持不懈,抓住每一个机会,发现潜在客户,用心与客户进行交流,用行动为他们服务,才能获得最后的成功。
美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们,能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要,才是人类最高层次的需要。那么,是什么能帮助我们获得这种需要呢?只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台,工作就是这样的舞台。借助这个舞台,去展示我们寒窗苦读得来的知识,去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等,借助这个舞台,才能一点一
滴地积累经验,增长技能,培养和锻炼能受益终身的本领,才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台,才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时,赢得他人的认可,收获社会的尊重。一旦失去这个舞台,生存就没有质量,生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作,因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求:要解决个人的温饱,要养家糊口,还要进行社会交往,只有通过工作获得相应的报酬,才能使这一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原创:离开了工作,不仅生存需要无法得到保障,而且精神也会极度空虚、郁闷,甚至完全崩溃。在现实工作中,还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人,认为他所从事的工作非他不可,如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的,容易使人工作因新守旧甚至固步自封,骄傲自满甚至目空一切;缺乏激情甚至不思进取。同时这种观念也是十分荒谬的,它脱离了当今劳动力供过于求的实际,要知道找一份工作决不是一件容易的事,要找一份自己称心如意的工作,则是相当困难的事。
范文二:
“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这是一个朴素的人生理念,能让你子心平气和中获得丰厚报酬,赢得社会尊重,实现人生价值。是的,全书从一个个耳熟能详的故事开始。智慧就蕴含在这些故事里。
第一章 为什么要努力工作
工作,确实是为了养家糊口,当然需要有一定的薪水作为工作的报酬。然而,如果只把眼光放到薪水上,你就会被薪水攫住双脚,就会失去薪水背后的成长机会,最终失去的将是更高的薪水。作为教师,现在所从事的工作,就是自己生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎,全操纵在自己手中。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,总会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。鉴于此,我们就要有高度的责任感,为学生负责,为学校负责,为社会负责,更是为自己负责。为实现自己的人生价值而工作。这一切都由你的工作心态决定着,珍惜现在的工作就是珍惜你自己。
第二章 你珍惜目前工作机会了吗
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工作是铸就和施展才能的平台,由此,对工作敬业,对学生们负责才是最有意义的人生。看看自己脚下的土地吧!“钻石就在你家的后院”,为什么要跋涉千山万水呢?脚踏实地的做好现在的工作,就一定有很大的收获。今天,全国上下大搞课改,这就是我们的机会,更是一个普通教师的机会。只要你能确定一个目标,不心存旁骛,那“食之无肉,弃之有味”传统教学只能会在你前进的道路上设置障碍。还是勤勤恳恳的工按照新课改的要求去做,感激这份工作,感激这个机会吧!在课改中你做得比别人更迅速、更正确、更专注、更完美,你就能发现机遇,重新洗牌后的你会更加出色。
第三章 敬业,最完美的工作态度
前国足主教练米卢说:态度决定一切。是的,对工作的态度是他志向的体现。在当前社会里,态度就是竞争力,在竞争智慧和能力的同时,更在竞争态度。在学校里,教师有了端正的教学态度,才能更好的为学生服务,才能取得良好的工作业绩。一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。在普通的工作上,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。一个人在工作中不管做任何事,都应将自己的心态回归到零,把自己放空,抱着学习的态度将每一次任务视为一次机会,要从心理上认识到没有任何一件事小到可以抛弃,没有任何一个细节细到可以忽略。要在教学中体会到工作所带给你的乐趣,培养自己良好的职业素养,主动思考,主动工作,忠诚于自己的职业,在全身投入中找到工作的快乐。
第四章 绝不拖延,立即行动
教师,作为一种特殊的员工,一种特殊的职业。课堂上我们经常要求学生“今天的事情今天做”“养成良好的学习习惯”“不要为自己找不好好学习的借口”等等。那么,我们的老师呢?把该做的本职工作落实到位,就能不断提高个人的工作质量。离开本职工作,只能是奢谈、空谈。遇到问题与困难要主动找方法,想措施解决,而不能推诿,更不能找借口回避。只有这样,才能围绕学校整体工作目标,干好自己本职工作。我们更要充分认识到,领导的决策是站在整体和长远利益上的,作为教师不要在个人立场上找借口,拖延工作,努力做好自己应该做的事,把关系到学校发展的要事放在首位。勇于挑战课改,何况它并不是“不可能完成”的工作。
第五章 从优秀到卓越
激情,是工作的灵魂,是不断鞭策和激励我们前进的动力。学生的学习需要高度的热情。我们在点燃学生的学习热情的同时,要点燃自己的工作热情。用热情激起学生生命的浪花,让自己在激情中尝试生命的满足。这样就会在工作中造就能力,也在工作中施展能力,循环往复,螺旋式上升。体会自我提高、自我实现的乐趣和满足,让对工作的爱驻立心间。同时,在工作中形成一个“赶、帮、超”的氛围,发挥团队精神,大家心往一处想,劲往一处使,共同把工作做好,决不能对工作敷衍了事,也不能安于现状,而要不断地积极进取。从工作中发现乐趣和惊喜,在工作的激情中创造属于自己的奇迹。最终实现自己心中的梦想,拓宽自我发展的道路。
总之,为党的教育事业工作,是一种态度、是一种境界、是一种方法。我们要把自己的工作融入办好人民满意的教育的崇高精神之中。
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