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惠普笔记本关机不断电

12月25日 编辑 fanwen51.com

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您好,感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始突然出现这个现象?还是笔记本购买后,一直有这个现象呢?如果笔记本连接了外接设备例如USB设备,建议您拨下外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊操作,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,在通用串行总线控制器一项中,您鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理,将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”关掉尝试。

3、如果在下面选项,您也可以尝试操作:请您点击开始菜单,打开控制面板---电源选项,再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置,打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】,将下面的2个选项都设置为【已禁用】,再点击【确定】保存设置。

4、如果不好用,请您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。

5、如果问题依旧,建议您可以对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

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