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1 5s的基本概念 5s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,从而改善和提高企业的生产效率,工作环境,环保安全等KPI值。 2 5s的作用[1] 2.1 让客户留下深刻的印象; 2.2 节约成本,实施了5S的场所就是节约的场所; 2.3 缩短交货期; 2.4 可以使我们的工作场所的安全系数十分有效地增大; 2.5 可以推进标准化的建立; 2.6通过5S可以极大地提高全体员工的士气。
3 5s推进的阻力 酿造部从年初就制定了详细的推进工作计划,后来为了配合公司的标准化配置进度,逐步以公司的标准来重新规划整个部门的5s工作。 3.1标准还不够细化 目前公司的5s标准包括了标识牌,定置定位,标准化配置等几个方面,相关标准都已经出台,但实施起来还是各有各的理解,造成了部门间交叉检查结果存在争议。 3.2员工参与度不够高 作为执行单位,有些员工对5s抱着一种旁观的态度,不主动参与。
而单靠几个推进人员的工作根本无法完全做到位。 3.3检查考核力度不够密集 5s推行之初,应该是以引导,鼓励为主,考核为辅;而中期则是引导考核并重;后期,当5s深入人心,则应该考核加大。我们目前应该说还是起步阶段,所以检查密度和引导必须增强。单纯的考核会让各个部门相互妥协,瞒天过海,背离5s的初衷。 4 酿造部管理推进的几点思考 4.1重点宣传5s理念、推进进度定期公开 第一个工作是告诉我们的员工,我们在干什么或者准备干什么,让大家心里有个底 第二个工作是告诉大家,针对这个工作,站在自己工作的岗位的角度,大家需要干什么或者能干什么。
第三个工作是让大家明白,这样做与那样做有什么区别,有什么后果。 第四个工作是让大家知道,这个工作我们干的怎么样?有什么成效,对大家有什么好处。 执行力=意愿*(能力+策略+资源) 能力再强大,策略再正确,资源再丰富,没有意愿,执行力就是零。5s的先期的推进工作,必然会增加各个方面人员的工作量。人都是有惰性的。
所以作为管理者必须进行思想上的引导,把他们抵触的心理消除掉,各种措施才能得到有效的执行。 而在饭堂橱窗的成果展示,对于实施者,则能够带来一种荣誉感,对于成绩的肯定,是继续5s推进的巨大动力。对于管理者,则能够起到激励和引导的作用。 4.2严格执行标准,执行监督考核制度,使推进工作有效的持续下去。 5s标准的制定,必须明确可实操。
比如定置定位这一块,那些东西必须定位,定多大的区域,定位物质与定位线的间隔多大才是合理,都必须在标准中明确出来。不然就会出现“猪圈”的现象,圈定区域面积太大,造成猪都可以在里面乱跑,那就失去定置定位的意义。 当标准明确以后,对照标准,考核必须执行到位。管理人员不能够当老好人,特别在项目推进的过程中,必须强势。
对于阻力,要有迎难而上的气概。目前发现班组成员还是不能习惯于在固定的位置放置固定的东西。往往都是根据习惯随手放置,而不是放回已经圈定好的区域(如图所示)。推进人员以及班长做好监督管理工作,积极给与引导,把5s工作纳入员工BSC系统中来,考核兑现。目前采用内部循环检查的方式,即4个班组轮流,每周有一个班组两次检查办公室,而办公室将对班组进行不定期检查,每月进行汇总考核。
4.3员工有自己的想法,意见应融入推进工作中来。 在现场实施过程中,员工提出了不少意见。有些意见切合现场使用情况,给我们推进工作起到了很好的支持作用。 比如在糖化控制室电脑的放置问题上,原先部门考虑是一台电脑桌摆放一台主机,但是操作人员反馈,这样摆放两台显示器离得太远,不利于操作人员同时对两套系统进行监控。
针对类似的问题,我们都经过积极的验证和讨论给与了采纳。 再比如新做的过滤看板,有绿色的底纹,从外观上来看比较美观,但是由于需要在上面写字,加上玻璃本身反光,反而影响了阅读的效果。经过操作人员的反馈,我们经过查看,确实存在该问题。于是我们与宣传看板制作人员进行了沟通,近期将进行更换。 5s推进并不是霸道的圈地运动,它也注重人性化设置,在实施过程中必须多与执行班组沟通,因地制宜的开展,减少怨言和阻力。
当然对于经过论证不合理的建议,也必须给与说明和答复。 4.4实施亮点奖励机制 目前5s推进过程中采用的考核方式,从公司到部门都是采用查错考核的方式,而对于工作亮点并没有给与应有的奖励。这一点确实会一定程度打击大家的积极性。因为在大家的眼里,做的好不好,终归是要扣钱,反正今天扣你的,明天扣我的,摊开来大家都差不多,无法形成一个鲜明的对比。
酿造部对此采取了考核收入重新分配到班组的方式,根据班组5s推进完成情况,也就是说做得好的班组扣得少,当奖的多。淡然这个还是羊毛出在羊身上,只能起到基本的激励作用。下一步我们计划进行亮点奖励机制,即每次检查,同时提报一个亮点,以照片的形式公布,月底部门专门抽出资金给与奖励。
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