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基层培训心得体会

01月08日 编辑 fanwen51.com

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第一月培训预达到的目标: 1.收发货: 收货:记录:用户名/货物名/数量 发货:记录:收货人姓名/联系电话/地址/物品名/数据/货单号或车牌号 再联系用户告之货单号或车牌号、到货时间、联系方式实际操作:安排一次发货测试 考试结果: 2.接线:看优酷穷维护视频售饭安装专辑中的“如何接电源通讯线”、"如何接白2白4"、“安装售饭机QA”各看5遍。

实际操作:按每一个录相实际操作一遍。 考试结果: 3.送卡 送卡:送卡一般要求送卡必须要回款来,如果用户不给款,要向办事处经理打电话汇报。办事处经理让打条再打条,办事处让把卡拿回就把卡拿回来。 要回款,必须给办事处经理。 打的条,必须拿回来交给办事处经理。 用户收了卡后要给用户注册卡片,且拿张新卡试试 实际操作:送卡一次 考试结果: 4.培训炊事员 看优酷穷维护视频售饭安装专辑中的“ID如何培训炊事员”“M1如何培训炊事员售饭”“操作员简单培训” 实际操作:按每一项实际操作一遍。

考试结果: 5.能独立安装最小售饭系统。 实际操作:自己搭建一次售饭系统并测试。 考试结果: 6.对计算机系统安装等简单操作。 实际操作:进行一次计算机系统安装。 考试结果: 7.加机子,换机子。 换机子要先调号。加机子要先调号,再在售饭软件系统配置里进行售饭机分组,并测试售饭机是否正常。 实际操作:进行一次加机子测试。

考试结果:第二月培训预达到的目标: 1.了解售饭系统的工作原理。 ID售饭系统是利用ID卡射频功能,把充值金额数通过读写设备存储到系统里面。消费时在收费设备上设置消费金额,把ID卡靠近读写卡的感应圈,则收费机把ID卡相应的消费今额传输到系统扣除,从而完成消费过程。 M1售饭系统是利用读写器向M1卡发一组固定频率的电磁波,卡片内有一个LC串联谐振电路,其频率与读写器发射的频率相同,在电磁波的激励下,LC谐振电路产生共振,从而使电容内有了电荷,在这个电容的另一端,接有一个单向导通的电子泵,将电容内的电荷送到另一个电容内储存,当所积累的电荷达到2V时,此电容可做为电源为其它电路提供工作电压,将卡内数据发射出去或接取读写器的数据。

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