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太多了。

最重要的就是让顾客有被重视的感觉。任何人都渴望被赞美，这是正常人类的心理。

当然赞美要恰当，如果太直白的夸赞可能让对方觉得你在拍马屁，反而导致消费者反感。

拍马屁和赞美的本质区别就是 赞美是发自内心的发现对方的优点，欣赏对方的优点。

这是抓住顾客心理的最有效手段。

还有就是注意 消费者身边的陪同购买者。

千万不能忽略消费者身边这个人。

因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。

最简单的例子，朋友陪您买衣服，试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗？”

就算您很喜欢 但朋友觉得很难看 相信您的购买欲望会大大降低。

因为人们购物往往是好友陪同，相比销售员，顾客当然更相信好友。

怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了。

以上略提几点消费心理学的技巧。希望对您有帮助。

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