[家家利超市新员工培训总结怎么写]培训与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道...+阅读
——养成「执行力」 「执行力」包括「面对工作的态度」与「执行工作的方法」。「自主性」这个关键词在最近突然变得火红,许多主管们问到对于下属的期待,回答也几乎都离不开「自主性」。然而现况是,许多下属都表示不明白主管口中的「自主性」指的是什么。所谓的「自主性」,就是积极主动采取行动的态度。缺乏「自主性」的下属,就是凡事都要主管讲一句才动一下的人。
所有主管都希望下属能够自行做出适当判断并主动应对。就我个人出社会至今将近三十年的观察,很长一段时间,一般企业或主管对于员工最大的要求重点都摆荡于「协调性」与「自主性」之间,然后到了近年,几乎都锁定在「自主性」上头了。希望你视自己为要角,身先士卒带领其他同事越来越多「参谋志向」与「职人志向」的人」「身先士卒」、「带领他人」、「发挥领导能力」,这些都是主管常挂在嘴上的话。
大多数的主管都希望下属能主动站出来带领其他同事,而一旦见到下属有此表现,内心就会暗忖:「嗯,这个人很可靠」、「差不多可以考虑帮他升职了」。然而却少有下属这么做,原因有二:一是「参谋志向」。这样的人原本就不擅长站到众人面前,比较喜欢当副手负责发想企划或思考策略。但是站在公司的立场,诸葛孔明只要有一位就足够了。
抱着「参谋志向」的你可曾想过,位置只有唯一一个,却有那么多人想抢,其实是相当拥挤的窄门。相对地,能够主动站出来引领大伙的领导者,则是任何职场都求之不得的优秀员工。市场需求量大,要做到身先士卒也不难,却少有人自愿站出来领头。这就是目前职场的现状。大家不愿领头的第二个原因是「职人志向」。老实说,我自己就是属于这一类,在我还在当下属的时期,每回考绩有关「领导能力」的分数都很低,相关的「斡旋能力」也拿不到高分。
我即使明白主管的期望,内心却是这么想:「与其拉着其他人一起做,我自己来比较快,成果又好。反正只要交出好成绩,主管也没话说了吧。」后来讽刺的是,怀着「职人志向」的我当上了主管,成天为了自己的领导能力不足烦恼不已,而且也因为自己是这种心态,我无法要求我的下属做到身先士卒、带领同僚。◎「领导能力」的真正含意不过,当上主管的我虽然无法要求下属带领同僚,为了提升业绩,我的作法是鼓励下属多多借助他人的力量,因为,自己站出来领头并不是唯一的方法。
不管是卑躬屈膝地求人、推团队的其他成员上场、暗中拉关系等等,只要能够交出好成绩,我认为不择手段也无所谓。换句话说,真正的「领导能力」,指的是为达成目标所能够发挥的影响力。从这个观点来看,无论是不是想当主管、无论怀抱参谋或职人志向,在职场上为了达成工作目标,每个人都必须努力发挥影响他人的力量,这就是「领导能力」的真正含意。
总结就是,「在职场上,领导能力是绝对必须的,只不过这不代表你一定得身先士卒带领同僚。」但我们也要知道,事实是,明白「领导能力」真正含意的主管只有少数,而且无论我们怎么定义,主管们永远都希望看到下属主动站出来带领其他同事。因此我们的应对就是把握一个原则:「偶尔让公司或主管看看自己身先士卒的表现,也是工作的一部分。
」只要掌握这一点,不管你是明知僧多粥少仍立志当参谋,或者怀抱职人志向打定主意朝专精领域迈进,都能够找出发挥自己影响力的方式,在职场上成为引领同僚的要角。※重点1.让主管看看自己身先士卒的表现,也是工作的一部分。 2.终极目标是,找出得以发挥自己影响力的最佳方式。希望你交出亮眼成绩◎所有主管共通的任性心愿我曾多次提过,主管们的要求大多很任性,而当中最具代表性的就是期望下属交出亮眼成绩。
自己什么都不必做,下属就能帮忙做出好业绩,对主管而言,没有比这更轻松愉快的事儿了。所有身为主管者的唯一使命就是对上层交出好成绩,而且好还要更好。主管的任务就是持续向下要求做到上述目标,向上交出好成绩。站在下属的立场,一定觉得主管的这项期望很不合理吧。说要看成绩,但又不是所有工作成果都像业务部门一样能够清楚地以数字表示。
总务、会计等平台部门的人员成天忙于繁杂的庶务,再怎么认真工作也得不到称赞,但只要出一点小失误就会被骂到臭头,他们的工作成果,就很难以数字表示。研发部门的人员做出的商品若是大卖,功劳归于业务部门;若是卖不好,就归咎到商品本身不优,这就是研发部门的人常受到的不平等待遇。制造部门则永远必须想办法解决「降低成本、提高质量」这个矛盾的方程式,还得同时面对总是迫在眉睫的交期。
一如上述,就工作内容来看,确实有许多人没有办法回应主管「交出亮眼成绩」的要求。期望看到亮眼成绩的主管与公司、无法回应期待的下属,双方就如同平行线般永无交集。◎做牛做马不保证换得好评价那么身为下属,究竟该如何回应这项期待呢?我必须告诉各位,遗憾的是,任何企业、任何生意都必须做出成绩才存活得下去,而且那必须是对经营高层而言一目了然的成绩。
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