09年中国移动面试题解答

[销售工程师面试经历]今天小编在本站上收集与面试相关的资料，无意中看到这份销售工程师面试经历，觉得里面的一些面试心得对正在求职的朋友很有帮助，因此跟大家分享一下，欢迎大家阅读。我们在大会议室...+阅读

移动是在我从北京回来以后，面试移动的时候我比较消极，也没有好好准备，本来我面试前都会全面搜集这个企业的资料，我什么都没做就去面试了，后来结果证明这是很危险的！江苏移动算中国移动分企业中比较好的，面试过程也比较正规，移动的一面和华为的2面比较相似，只不过移动的面试官更加高傲，因为移动貌似没有规定硬性找人指标，所以多一个少一个他们无所谓，群面过程很不爽，我基本上没有什么表现。群面是一个案例分析题，题目大概是这样的，有a,b两家企业，b企业欠a企业80万贷款，a企业老板派我拿一个价值20万清代的瓷碗去b企业，b企业老板承诺，拿到瓷碗后就把将80万贷款还给a企业，我风尘仆仆的坐了几个小时的飞机，几个小时的火车，最后还坐了几个小时的汽车（说明地方很偏僻？），到b企业所在城市已经晚上11点了，由于我的好奇，我打开了盒子，发现瓷碗裂成了3块（天为什么好事轮不到我），明天9点我就要去见b老板了，我该怎么办？（我不知道是我路途颠簸坏的还是本来就坏的），正好a老板要开一个星期的封闭会议，手机处于关机状态，无法确认（为什么这么巧！！！）。

SWOT分析：目标拿下80万贷款

s：对不起我没有经验但是我学习能力强

w：时间太紧，并且解决的办法限制在的室内。

小城市可能没有古玩店咨询，并且今晚10点到明早9点古玩店亦不会开门

无法联络确认碗的本来情况

o：互联网的发达给我们了解信息带来的方便

可以让b老板多给自己一点时间

t：这件问题解决不好的话，自己饭碗也没了

并且a企业和b企业的关系将无法维持

所以我们要做的可以列以下几点：

1.上网搜集瓷碗的资料，最好可以确定瓷碗到底的好的还是坏的，这里我引用我爸爸的方法，假设完整的瓷碗比破碎的瓷碗价值大，假如你在网上查到完整的瓷碗确实是20万，那么这个瓷碗就是在路途中被破坏的（这个解决时段还是有的）。

如果你在晚上查到这个破碎的瓷碗就值20万，那么这个碗本来就是破的，你可以冠冕堂皇的把碗给他，问题可以解决。

2.如果你能证明瓷碗本来就是好的，是你弄坏的，那么你只能开诚布公，真诚和敢于承担责任，千万不能说企业给我的一个坏碗虽然我也不知道实际情况，要以情动人，你要说碗是我不小心打坏的，但是我还是把这个破的碗给你，也是说明此次我来的诚意，我不愿意拿一个修补过的碗给您，因为即使修补工艺再好完全看不出也是一种欺骗，这也是您不想看到的，我们需要的是长期的合作，这也是从我们的长远利益出发的，如果这件事情搞僵了，最多就是我一个小人物出局，但是对我们这两家有密切联系的企业将是多么大的损失！如果你能收下这个碗，并把钱还给我们，我以我的名誉和我们企业的信誉担保，如果您需要，我们将承担损失。

3.无法确认时同2.

4.争取时间拖延时间到时还可以和a老板协商解决。

可是我们团队的人给的方案是去修补，撑起来？但是没有这个外部条件，最后也没能自圆其说，结果可想而知。