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在苹果工作,我学到的八条管理经验
萨钦阿格沃尔(Sachin Agarwal)目前是Posterous的CEO,他曾在苹果公司工作六年,并从中学到不少珍贵管理经验。
苹果是一家集合了狂热粉丝与仇恨者于一身的公司。但毋庸置疑,它获得了巨大的成功,而且一路旌旗高举。
如我们之前所说,它的成功,部分是因为这家公司确实只是在庞大的起步阶段以工程师为绝对核心,强调最低限度的官僚作风,并且关心员工的企业文化。
萨钦阿格沃尔任职工程师期间,学到了许多苹果的管理风格。在开始构建简单的博客平台之前,他在苹果有着6年的工作经验。
我喜欢在那里工作选择离开,对我来说是个异常艰难的决定,他说。
1、科技公司应该由工程师主导,绝非经理。
阿格沃尔告诉我们说,苹果完全是完全由工程师来主导。他们没有很多的产品管理,他说,大部分项目组确实很小,但都是由工程师来管控。
最重要的是,阿格沃尔说大部分经理们本身也是工程师。而不是产品人或MBA者,也就是说,管理项目的人懂得技术,知道对于项目来说哪些是必要的,哪些真正相关。
2、经理与员工之间建立尊重文化。
阿格沃尔说,因为大部分经理有着很强的工程背景,产品经理与写代码的之间,并没有太多界限。两者之间是相互尊重的
我的经理在升任经理之前,在苹果做了10年的工程师。。。这使我想要更加努力工作以给他留下深刻印象。阿格沃尔说。
这种尊重的企业文化,与小而紧密相联的项目组,是苹果成功之谜的一个关键原因。
3、给予员工充分的自由、自主来改善产品。
在苹果,如果员工在正在使用的产品上,发现一个困扰的问题,他们自由解决,而不必通过层层官僚体系获得批准。
所有的项目是由长期目标所推动,阿格沃尔说,但最好的东西却是来自于工程师们。
4、用挑战促使员工不断成长。
管理者会通过给超出阿格沃尔能力之外的艰难任务来挑战他。但我学到了,他说。
而且站在管理者的角度,在开始雇佣的六个月之内,他开始着手管理项目。
苹果很善于发展它的员工,并且提供他们所需要的技术,使其与公司一起成长,他说。
5、最后期限非常关键。
苹果要求对最后期限的绝对执行,并且从不会延误,阿格沃尔说。
至于质量,我学到的其中一点是,绝对不会送出一件不合苹果质量的产品,即使有时砍掉这些,却并不能及时再出来,他说。
尤其在起步阶段一直营建,再营建却并不能投产,他补充道,但这时比较好的就是,输送,遵守并强调期限。
6、不要跟对手玩特性/功能竞赛。
苹果并不认同对其产品玩特点游戏,阿格沃尔说,因为公司重点放在自身产品的目标上,而不是拿它同竞争对手相比,而且想着在同一层次上超出他们。
这个使命深深植根于企业文化之中,他补充道。员工并不把焦点放在对手们在做什么他们被创新驱动,并且拿出能够挑战运营模式的产品。
7、雇佣那些对你的产品有着强烈激情的人。
据阿格沃尔所说,在苹果工作的是那些真的,真的想在苹果的人
我,自己也是一个苹果迷,这个不要紧,并不是件坏事情!他说。我会加倍努力为公司工作,因为我终生都相信它。
热情是招聘过程中的一个关键因素管理者寻找的是真的对公司,对它的产品、整体风格及使命有激情的人。
阿格沃尔把这种心态带给了Posterous:我们所招聘的每个人都说,我们热爱这件产品,这就是我们想要工作的地方。
8、强调工作与生活的平衡的重要性。
阿格沃尔告诉我们,苹果很是强调工作与生活的平衡。你努力工作的同时,但他们会让你自由享受时间,他说。
从完善的医疗保健到圣诞节和感恩节期间的慷慨假期,阿格沃尔说,人们喜欢公司给员工所提供的工作环境。苹果确信他们的格言是我们喜爱在这里工作,我们努力工作,但一旦所有的所已弄清,完成,就该去享受生活了
9、不仅仅应在刚开始时维护企业文化,更应该在它成为一个大公司时(额外一条经验)。
正如我们先前所说的,因为一个强大的开始,苹果始终保持着成功。
从项目内无官僚制,到以工程师为核心的文化,再到强调热情及忠诚度的员工,这个大公司至今依然保持着最初的企业文化。
文化是其迈向成功的一大关键。而这是一个很适合工作的地方也就不足为奇了。
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