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在面试的过程中,有时总不免会遇到让被面试者总结自己不足的问题。随着主持面试次数的增加,被试对自己的不足的总结越来越趋同了,这里我总结到的四大经典不足。
1、自己太追求完美
这个不足的提及率差不多最高了,被试者说自己特别追求完美,以至于自己的同事和下级不能忍受,给其他人带来压力,在今后的工作中应该改正云云。现在每听到这个答案,已经有了犯呕的感觉了,更别说对被试会有太多的好感了。被试这样回答,无非是变相夸奖自己,这是“路人皆知”的问题。优秀的被试往往不是这么回答,即使真有这样的不足,考虑到其提及率,应该也尽量回避了。
2、自己性格急躁
这个不足,乍听起来好像真是个性上的缺点,但听其一解释,又不得不又有点哭笑了。“我性子急,领导布置我工作,本来可以三天完成,我一天就想干完。今后的工作中应该改正”。把自己夸了个天花乱坠。我知道你是从别处学来的,但这样回答实在是太蹩脚了。
3、自己学习不够
4、自己不太注意家庭生活
被试者说到自己是个工作狂,整天加班加点,耽误了与家人在一起的时间,影响了身体和家庭生活。最后还是不忘在今后的工作中应加以注意,但为了工作也没办法。
按照笔者的经验,凡做出这种类似回答的人,往往是那些没什么想法的人,或者说分析思考能力较弱的人,或者是一些有一定分析思考能力,但弄巧成拙的人。作为经常当面试考官的人,对于这些问题早就耳熟能详了,班门弄斧,效果可想而知。在面试官面前谈自己的不足,确实是一个有挑战性的问题。但做出这样的回答,说明根本不是被试自己本身的想法,而是从别处学来的。所以显得不真实。其实如果是一个设计的比较好的面试,被试做出不真实的回答,是不会被评为高分的。
坦然承认博得认同
如果自己有缺点,最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事,重要的是如何使对方在感情上认同你对待自身缺点的态度。比如,主考官这样问:“你为什么曾留级1年?”你应该很诚实地承认自己的缺点,可以这样回答:“我也觉得留级很不应该,当时我担任社团的负责人,投入到社团活动上的精力太多,反而忽略了自己当学生的本分,等我察觉到这个错误时,我已经留级了。虽然我花在社团的心血,也带给我不少的收获,可是每想到自己因此而留级,就觉得很惭愧,我一直都为此事耿耿于怀,更不愿重蹈覆辙。”这种情况下,主考官通常会认为你是个知错就改的人,而且会认同你的处境,心存好感地继续听你说下去。
消除误会缩短距离
有的“缺点”并不是缺点,而是误会造成的,这时,你应及时澄清,消除对方的传统看法,缩短与对方的心理距离。一个毕业生到一个普通公司去求职面试,在介绍自己时说:“我的父亲是高干,但他对我的要求很严格,家中虽有保姆,但我自己的事都是亲自动手做,我的生活能力很强,也从不依赖父亲的职权,所以,到你们公司去,你们受的苦我都能吃……”这位求职者抓住自己的家庭出身容易引起别人产生不能吃苦的看法这个关键点,从自己的父亲对自己的严格要求入手,谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度,以致让对方了解自己吃过苦、能吃苦的品质,和用人单位的观点相一致。这样一来,就缩短了与用人单位的距离,使他们觉得你在各方面都和自己一样。
明谈缺点实论优点
有的考官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题:“从事某项工作你有什么主要缺点或不足?”有的考生连连摇头,回答说没有,甚至有人反问:“您说呢?您能给我指出来吗?”等等;有的考生不假思索,脱口说些类似于“我的缺点就是散漫,不愿受纪律的约束”等从事某项工作的致命缺点。遇到这种情况,应该既不掩饰回避,也不要太直截了当,可以联系大学生的共同弱点(比如缺乏实践经验、社会阅历较浅等),再结合本专业的发展趋势对自己知识结构、专业知识的挑战及个性中的缺憾(如过分追求完善,可能开拓精神不够;或过于追求工作效率,小心谨慎不足等等),讲讲自己正在克服和能够改正的一些弱点,谈谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性。相当于说:“我很丑可是我很温柔”、“我很笨,但是我很忠于职守”等等,既体现了谦逊好学的美德也正面回答了这一难题。
人无完人,孰能无过?一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理。从辩证的角度看,缺点与优点是相互转化的,前提是正确地认识缺点,实实在在地改正缺点。
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